Los dispositivos de una red deben mantenerse, optimizarse, configurarse y protegerse para evitar interrupciones en la red y cumplir con los fines previstos. Estas tareas suelen estar dentro del ámbito de la gestión de la red, que controla los procesos y procedimientos para garantizar que la red esté optimizada para su uso en todo momento. Desde la configuración de enrutadores y conmutadores hasta garantizar la seguridad de los firewalls, la administración de dispositivos de red se ocupa específicamente del funcionamiento y rendimiento de los dispositivos en la red. Los involucrados hacen uso de una variedad de herramientas para garantizar que los dispositivos de red funcionen correctamente. Tales tareas inherentes al proceso incluyen configuración, monitoreo, diagnóstico, remediación, realización de copias de seguridad y recuperación de datos, con el objetivo de asegurar el desempeño y disponibilidad de los dispositivos de red.
La configuración de dispositivos en la red consiste en garantizar que la configuración del dispositivo esté optimizada para trabajar con los protocolos de red, así como para responder adecuadamente a las medidas de seguridad. Las configuraciones adecuadas suelen ser un proceso manual en la administración de dispositivos de red, como ajustar la configuración de un enrutador para que funcione con la configuración de red y se adhiera a las políticas de red establecidas por el administrador de red. La configuración de seguridad de los dispositivos también es parte de este proceso para garantizar que solo los recursos y el personal adecuados accedan a los dispositivos.
Monitorear los dispositivos en la red es crucial para detectar problemas potenciales antes de que afecten negativamente el rendimiento o la accesibilidad a la red. Por lo general, esto implica la instalación de una variedad de herramientas de monitoreo o administración de dispositivos de red que registrarán el rendimiento de los dispositivos y proporcionarán datos que muestren cambios en ese rendimiento. Los cambios inusuales en el rendimiento que se descubren se pueden examinar más de cerca para determinar si existe un problema potencial con el dispositivo.
Los diagnósticos, por otro lado, a menudo implican el uso de herramientas de administración de dispositivos de red diseñadas para medir el funcionamiento de los dispositivos de red para aislar las deficiencias. Por lo general, estas herramientas se implementan para acelerar el proceso de diagnóstico y ayudar a eliminar el tiempo de inactividad cuando un dispositivo no funciona correctamente. Estas herramientas también pueden ayudar a reducir costos al ayudar a eliminar el reemplazo innecesario de dispositivos que pueden repararse debido a un mal funcionamiento, en lugar de un diagnóstico erróneo que concluya con la falla del dispositivo.
La remediación en la administración de dispositivos de red es simplemente el proceso de realizar el mantenimiento de los dispositivos para asegurar, o restaurar, su correcto funcionamiento. Tanto el mantenimiento proactivo como reactivo se realiza habitualmente a diario. Como parte del mantenimiento, esto puede incluir la realización de medidas de recuperación además de la copia de seguridad de los datos esenciales requeridos de los dispositivos.