Las encuestas cualitativas contienen una serie de preguntas predeterminadas que se hacen a las personas con el fin de recopilar datos. Las encuestas cualitativas difieren de las encuestas cuantitativas relacionadas, por ejemplo, con «cu?ntas» personas exhiben ciertas caracter?sticas en lugar de «por qu?» las est?n exhibiendo. Se realizan en una secci?n transversal de la poblaci?n para recopilar descripciones y opiniones sobre variables como las razones y motivaciones detr?s de los comportamientos de las personas.
Las encuestas que involucran investigaci?n cualitativa examinan por qu? y c?mo las personas se comportan y piensan como lo hacen, en oposici?n a la investigaci?n cuantitativa que se refiere a cu?ntas personas tienen caracter?sticas particulares. La investigaci?n de naturaleza cualitativa no tiene que ver con ?cu?ntos? sino con generar hip?tesis sobre las razones detr?s de las acciones y los sucesos. La investigaci?n cualitativa se usa a menudo en las ciencias sociales y la investigaci?n de mercado como un medio para comprender los comportamientos a nivel individual, grupal y, a veces, de la poblaci?n.
Las encuestas cualitativas generalmente se realizan en una secci?n representativa de la poblaci?n de inter?s; Los participantes deben cumplir los criterios para su inclusi?n en el estudio. Por ejemplo, se realizar? una encuesta de estudiantes universitarios en una muestra transversal de la poblaci?n de estudiantes universitarios, y se asegurar? de que los participantes dentro de la muestra posean un conjunto representativo de caracter?sticas similares a la poblaci?n de estudiantes universitarios en general. A los individuos se les hace un conjunto predeterminado de preguntas. Por su naturaleza, las encuestas generalmente tienen una estructura r?gida para que los resultados puedan agruparse y compararse f?cilmente.
Para que una encuesta cualitativa sea exitosa, las preguntas son abiertas, por ejemplo, preguntando por qu? los participantes tienen ciertos comportamientos o c?mo completan una tarea, en lugar de preguntas cerradas que resultan en solo respuestas s? o no. Una encuesta cualitativa tiene como objetivo obtener una gran cantidad de opiniones de los encuestados. Se puede realizar como una entrevista individual, en el aislamiento de una sala de entrevistas, y las respuestas anotadas o grabadas en cinta. A menudo, las respuestas cualitativas son largas debido a la naturaleza abierta de las preguntas y la propensi?n de las personas a expresar c?mo se sienten y piensan. En este caso, el entrevistador debe estar capacitado sobre c?mo mantener el seguimiento de las encuestas y minimizar la profundidad de la informaci?n recopilada.
Realizar encuestas cualitativas en lugares p?blicos puede ser dif?cil debido al potencial de generar expresiones y opiniones profundas; por lo tanto, deben mantenerse cortos, con solo unas pocas preguntas. El entrevistador podr?a arriesgarse a que los encuestados potenciales sean reacios a participar. Los datos cualitativos son notoriamente dif?ciles de analizar debido al aliento de diferentes respuestas que a menudo se recopilan. Por lo tanto, el n?mero de encuestas realizadas debe ser limitado y usarse principalmente para generar hip?tesis para estructurar preguntas en una encuesta cuantitativa o para estructurar una investigaci?n cualitativa m?s profunda y m?s profunda, como grupos focales o estudios de casos.
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