Las empresas de servicios financieros diversificados son empresas que ofrecen a los consumidores una amplia gama de productos y servicios diferentes. Hist?ricamente, las empresas financieras tend?an a concentrarse en ofrecer un tipo de servicio, como pr?stamos, asesoramiento de inversi?n o seguros. En el pasado, las restricciones legales significaban que la mayor?a de las empresas no pod?an ofrecer una amplia variedad de servicios, mientras que en las ?ltimas d?cadas, la legislaci?n en muchas naciones ha facilitado que las empresas financieras comiencen a ofrecer servicios financieros diversificados.
Los bancos y otras firmas financieras a menudo capacitan a los vendedores para convertirse en banqueros universales. Estos empleados manejan todas las necesidades financieras de un cliente en particular. En el pasado, los consumidores tendr?an que obtener sus pr?stamos, seguros y servicios de dep?sito de diferentes personas que trabajan en diferentes empresas financieras. Los banqueros que ofrecen servicios financieros diversificados deben obtener una cantidad de licencias diferentes y aprobar varias certificaciones que se requieren en la mayor?a de los pa?ses antes de que las personas puedan vender valores o emitir pr?stamos. Las empresas que atienden principalmente a consumidores de alto patrimonio neto emplean a un gran n?mero de banqueros universales que pueden atender todas las necesidades de sus clientes.
Adem?s de capacitar a las personas para comercializar diferentes productos, muchos bancos y firmas financieras tambi?n ofrecen productos que se pueden adaptar a las necesidades de los clientes individuales. Los pr?stamos con garant?a hipotecaria y las l?neas de cr?dito con garant?a hipotecaria son productos hipotecarios disponibles con plazos de pr?stamo m?s cortos y costos de cierre m?s bajos que los pr?stamos hipotecarios convencionales. Muchos bancos comercializan l?neas de garant?a hipotecaria como una alternativa a las tarjetas de cr?dito porque la garant?a adjunta a una l?nea de garant?a hipotecaria les permite a los bancos emitir estos productos con l?mites de cr?dito m?s altos que los tipos no garantizados de deudas revolventes.
Basado en la premisa de que los clientes que tienen m?ltiples cuentas y servicios proporcionados por una empresa tienen menos probabilidades de cambiar su negocio a otro lugar, los bancos alientan a los empleados a vender productos de seguros a prestatarios. Varios tipos de seguros, incluidos los seguros de vida, de vivienda y de cr?dito, se encuentran entre los servicios financieros diversificados que ahora ofrecen los bancos. Los empleados generalmente reciben bonos basados ??en la cantidad de productos que se venden de forma cruzada a cada cliente.
Muchas compa??as financieras ofrecen descuentos a clientes que obtienen servicios financieros diversificados. Las leyes en muchos pa?ses proh?ben a los bancos exigir a los clientes que obtengan seguros y otros servicios para calificar para pr?stamos, pero las leyes no impiden que las compa??as ofrezcan incentivos a los clientes para que se suscriban a otros servicios. En muchos casos, los bancos ofrecen paquetes de servicios en lugar de tipos individuales de productos. Esto aumenta la rentabilidad del banco y significa que cada nuevo cliente puede generar cuatro o cinco nuevas ventas de servicios diversificados.
Inteligente de activos.