Un technicien d’assurance qualité est chargé de localiser et de corriger les erreurs dans un processus de fabrication qui peuvent entraîner une mauvaise qualité du produit. Vous devez être très minutieux et posséder de bonnes compétences en résolution de problèmes pour réussir dans cette profession. Bien qu’il n’y ait pas d’exigence de formation standard pour devenir technicien en assurance qualité, la plupart des employeurs préfèrent un certain type de diplôme universitaire. Après le collège, vous pouvez généralement trouver un emploi dans une grande variété d’installations de fabrication. Une fois devenu technicien en assurance qualité, vous serez responsable d’assurer la qualité et la sécurité de chaque produit fabriqué par votre employeur.
Certaines qualités personnelles sont généralement nécessaires pour devenir technicien en assurance qualité. Les processus de fabrication doivent être surveillés en permanence pour garantir le meilleur produit fini et vous devrez être très minutieux pour réussir dans cette profession. D’excellentes compétences en résolution de problèmes sont également nécessaires pour localiser et corriger les défauts du processus. Vous devez également avoir de bonnes compétences en communication afin de coordonner vos activités avec les travailleurs des autres départements. De bonnes compétences rédactionnelles sont également nécessaires pour conserver des enregistrements détaillés de vos observations et des rapports de vos activités quotidiennes.
Les exigences scolaires pour cette profession sont souvent propres à l’industrie, mais la plupart des employeurs exigent que vous déteniez au moins un diplôme d’associé en sciences appliquées. Ce diplôme de deux ans vous donnera les capacités de résolution de problèmes mathématiques et scientifiques nécessaires pour effectuer des inspections simples et des tests d’équipement. Les techniciens travaillant dans les industries de l’informatique ou de la fabrication de produits chimiques peuvent être tenus de détenir un baccalauréat en génie, en chimie ou en informatique. Vous aurez peut-être besoin d’un diplôme collégial en gestion de la sécurité alimentaire ou en nutrition pour obtenir un poste en agriculture ou en transformation des aliments. Des diplômes spécialisés en gestion de la qualité ou en assurance qualité sont offerts par certains collèges et plusieurs types de certifications professionnelles sont également disponibles pour les candidats qualifiés.
Les techniciens en assurance qualité sont utilisés par diverses industries, telles que la transformation des aliments, la fabrication d’équipements pharmaceutiques et médicaux et les sociétés de développement de logiciels informatiques. Les techniciens travaillant dans l’industrie de la transformation alimentaire s’assurent que les procédés de fabrication utilisés sont conformes aux normes gouvernementales et aux règlements de sécurité. Ceux employés par les fabricants de produits pharmaceutiques et d’équipements médicaux garantissent que le produit fini sera sûr et précis pour une utilisation par le patient. Les techniciens travaillant dans le développement de logiciels informatiques écrivent les scripts automatisés et les cas d’utilisation utilisés pour les tests de nouveaux logiciels.
Les techniciens en assurance qualité commencent généralement leur travail en sélectionnant et en testant les matières premières et les composés chimiques utilisés dans le processus de fabrication. Ces professionnels utilisent souvent des programmes informatiques pour interpréter les résultats des tests afin de s’assurer que les matières premières conserveront leur viabilité pendant tout le processus de fabrication. Si un matériau s’avère inapproprié, un matériau ou un procédé alternatif doit être trouvé grâce à des recherches et des tests supplémentaires. L’équipement utilisé dans les processus de fabrication est également évalué périodiquement pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité.