Un spécialiste des médias sociaux crée une campagne publicitaire en ligne efficace dans le but d’augmenter l’exposition en ligne d’une organisation. Les tâches courantes incluent la création de contenu pour les sites de réseaux sociaux et de blogs, la recherche du comportement en ligne des clients, l’enquête sur les tendances des entreprises concurrentes et l’exécution d’autres tâches de marketing. Certains spécialistes des médias sociaux créent également des sites Web, créent des vidéos et réalisent des graphiques à utiliser dans leurs campagnes publicitaires en ligne. Pour devenir un spécialiste des médias sociaux, vous devrez avoir d’excellentes compétences en rédaction, être un spécialiste du marketing efficace et avoir de l’expérience dans l’utilisation d’applications informatiques et de sites Web pertinents. Un diplôme d’études collégiales axé sur les compétences en communication ou en marketing peut également être requis.
Certains spécialistes des médias sociaux peuvent avoir besoin d’un baccalauréat axé sur les compétences en rédaction, la publicité et la technologie. Si vous avez déjà une expérience significative dans les médias sociaux, certains employeurs et emplois indépendants n’exigeront pas le diplôme. Si vous décidez d’obtenir un diplôme, il est utile de vous concentrer sur le marketing, la communication ou le journalisme. Vous devriez également suivre des cours de conception de sites Web, de publicité et de multimédia, afin d’être préparé aux aspects technologiques des médias sociaux. Ceux qui souhaitent progresser dans le domaine ou donner des cours sur les médias sociaux peuvent éventuellement envisager une maîtrise en marketing en ligne, bien que cela soit rarement nécessaire pour devenir un spécialiste des médias sociaux.
La conception Web, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et la conception graphique sont des compétences supplémentaires nécessaires pour devenir un spécialiste des médias sociaux. Bien que certains professionnels se concentrent principalement sur la rédaction de documents pour des sites Web existants, d’autres conçoivent des mises en page de sites Web, créent des logos et créent des publicités graphiques. Connaître le référencement est essentiel pour gagner en visibilité sur le Web, et la plupart des employeurs exigent que vous utilisiez des sites Web qui analysent les mots-clés pour découvrir les sujets populaires en vogue sur le Web. Vous devez également être familiarisé avec les logiciels de productivité utilisés pour créer des feuilles de calcul, des présentations et des documents.
Les spécialistes des médias sociaux ont généralement au moins quelques années d’expérience dans le marketing et les médias en ligne, y compris l’expérience de la publication de contenu sur divers sites de réseaux sociaux, de vidéos en ligne et de blogs. Vous devrez peut-être également avoir de l’expérience dans l’enregistrement et l’édition de vidéos et la prise de vue et l’édition d’images. Pour devenir un spécialiste des médias sociaux, d’excellentes compétences en communication écrite et orale sont essentielles, et vous devez avoir une vaste expérience dans la rédaction de contenu en ligne en utilisant le style d’écriture Associated Press (AP). Les projets indépendants sont un bon moyen pour les aspirants spécialistes des médias sociaux d’acquérir de l’expérience dans tous ces domaines, et ils peuvent vous aider à obtenir un poste plus tard dans une plus grande entreprise.