Le remords de l’acheteur, également appelé remords de l’acheteur ou culpabilité de l’acheteur, est le sentiment de remords d’avoir acheté un produit ou un service sans en avoir vraiment besoin. Dans de nombreux cas, les remords de l’acheteur sont le produit d’une décision hâtive et le sentiment de manque de jugement a tendance à remonter à la surface dans les jours et les semaines suivant l’achat. Éviter ces sentiments de culpabilité est une préoccupation majeure pour de nombreux acheteurs qui achètent fréquemment des articles et des services. En utilisant des techniques d’achat intelligentes, vous pouvez contourner une partie de la culpabilité associée aux achats et freiner les affres de la culpabilité de l’acheteur.
Évitez de prendre des décisions hâtives d’acheter des produits ou des services. L’une des choses les plus fréquemment citées en ce qui concerne les remords de l’acheteur est le manque de besoin d’un produit acheté sur une impulsion. La publicité infomerciale télévisée, la marchandise placée près des couloirs de caisse et les arguments de vente à haute pression sont tous conçus dans le but de donner au client le sentiment que le produit ou le service est une nécessité qui doit être obtenue immédiatement. Les vendeurs utilisent des mots qui déclenchent cette réaction et agissent encore plus loin sur cette tendance humaine en utilisant un temps limité ou un jargon de vente d’un jour seulement pour ajouter un sentiment d’urgence accru à la transaction. Dans certains cas, le vendeur peut même convaincre l’acheteur qu’il fait réellement une bonne affaire en achetant le produit immédiatement, plutôt que d’attendre pour faire l’achat plus tard.
Ce jargon de vente et cette méthode de promotion entraînent souvent des remords chez les acheteurs, car les clients achètent des produits dont ils ne voulaient vraiment pas ou dont ils n’avaient pas besoin en premier lieu. Dans de nombreux cas, ces produits avaient un certain attrait pour un intérêt humain commun, comme se mettre en forme, gagner plus d’argent ou être capable d’effectuer une tâche banale plus rapidement et plus facilement. Pour éviter d’être pris dans ce piège et d’éprouver la culpabilité de l’acheteur plus tard, examinez attentivement les achats pour évaluer la valeur réelle du produit ou du service pour vous, en particulier pour les articles de luxe, tels que les équipements d’exercice ou les accessoires de cuisine, qui deviennent souvent des objets de rangement coûteux.
Une méthode pour éviter les tourments de conscience qui suivent les achats importants ou inutiles consiste à utiliser des listes de courses. Lorsque vous visitez le magasin, sachez quels produits vous voulez avant d’entrer et n’obtenez que les articles de votre liste. Si vous voyez quelque chose que vous pensez être un article indispensable, ajoutez-le à votre liste pour le prochain shopping. Ce faisant, vous vous donnez la possibilité d’envisager l’achat avant de dépenser de l’argent pour un article et d’éviter les remords de l’acheteur. Cette technique offre également l’avantage de donner à l’acheteur la possibilité de comparer les prix pour de meilleurs prix.
Les remords de l’acheteur peuvent faire en sorte que même des achats valables semblent être des expériences de magasinage horribles. Avec une attention particulière à la façon dont on achète des produits et des services, il est assez simple d’éviter les remords de l’acheteur. Comprendre comment la publicité et le marketing fonctionnent pour motiver la frénésie d’achat est un point crucial pour éviter ce piège.