Selon le département américain du Commerce, le vol des employés coûte aux entreprises américaines plus de 50 milliards de dollars américains (USD) par an. Soixante-quinze pour cent de tous les employés volent leurs employeurs au moins une fois au cours de leur carrière, et la moitié d’entre eux le font plus d’une fois. Habituellement, les employés pris en flagrant délit de vol ne sont pas ceux auxquels vous vous attendiez. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour réduire la probabilité que vos employés vous volent, bien que rien ne soit infaillible.
L’étape la plus importante qu’un propriétaire ou un directeur d’entreprise puisse faire pour prévenir le vol est de sélectionner le bon employé. Effectuez une vérification des antécédents avant d’embaucher des employés pour vérifier qu’ils n’ont pas d’antécédents de vol. Vérifiez leur emploi passé et demandez si les employés sont éligibles pour être réembauchés. Faites attention au ton de la voix de l’employeur précédent lorsque vous parlez des employés potentiels, car ils ne sont autorisés à vérifier les dates d’emploi. C’est aussi une bonne idée de faire passer un test de dépistage de drogue au candidat, car soutenir une habitude de drogue est la première cause de vol des employés.
Informez les employés des procédures en place pour prévenir le vol par les employés. Cela signifie informer les employés du journal de caisse trop/court, des caméras qui pointent vers les caisses enregistreuses et la salle de stockage, l’équipe de prévention de la fraude de l’entreprise et toute autre mesure interne qui est prise pour prévenir le vol. Les employés qui savent qu’ils peuvent être pris sont moins susceptibles de tenter de voler l’entreprise.
Le vol des employés peut se produire dans n’importe quelle entreprise, malgré les mesures prises pour l’empêcher. Le seul contrôle qu’un employeur a sur le vol est de réduire la probabilité qu’il se produise et donc de diminuer le montant des revenus perdus. Pour couvrir les revenus perdus en raison d’un vol, un employeur peut souscrire une assurance contre la fraude, également appelée caution de fidélité. Cette assurance couvre le préjudice subi par l’employeur en cas de fraude commise à son profit personnel. De plus amples informations sur ce programme d’assurance sont disponibles sur le site Web de l’Association of Certified Fraud Examiners.
Les membres de l’équipe qui commettent le vol des employés sont généralement pris en raison des systèmes de surveillance. Les systèmes informatiques qui enregistrent les e-mails, les messages instantanés et les informations de connexion et suivent les mots-clés sont les plus efficaces. Une tentative d’accès aux informations de l’entreprise depuis le domicile d’un employé peut signaler une fraude ou une tentative d’apporter des modifications aux dossiers de l’entreprise. Une recherche par mot clé peut révéler une tentative de partager des informations sur l’entreprise avec un étranger. Pour les commerces de détail, les caméras restent la meilleure méthode pour prévenir et détecter le vol des employés.
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