L’analyse des médias est l’évaluation d’un message ou d’une construction médiatique spécifique pour évaluer comment il affecte un public cible. Cela contraste avec l’analyse des médias, qui serait une évaluation plus traditionnelle du contenu d’un message ou d’une construction médiatique. L’analyse des médias pour les entreprises a tendance à se concentrer sur les résultats qui affectent les taux de vente ou d’autres événements spécifiques.
Dans la définition plus large de l’analyse des médias, certaines formes spécifiques de ce type de service deviennent courantes. L’un d’entre eux est l’analyse Web, où ceux qui évaluent un élément multimédia Web examinent son effet spécifique sur un public cible à travers des données quantifiables telles que les vues originales, l’emplacement des adresses des FAI, et bien plus encore. L’analyse Web peut également examiner les résultats d’éléments intégrés tels que les mots publicitaires Google.
Une autre nouvelle partie du domaine de l’analyse des médias s’appelle l’analyse des médias sociaux. Les médias sociaux sont un terme désignant les innovations très récentes dans le monde en ligne et sans fil, y compris des sites comme MySpace et Facebook, ainsi que des méthodes de communication alternatives telles que Twitter, généralement activées par les technologies sans fil des téléphones intelligents. Les entreprises explorent les opportunités marketing de ces plateformes avec des analyses des médias sociaux qui se concentrent sur la façon dont les nouveaux médias peuvent aider à promouvoir une entreprise ou un produit ou à vendre des biens ou des services à un public de consommateurs.
Une société d’analyse des médias peut aider une entreprise à améliorer ses systèmes multimédias existants. Les consultants en analyse Web, par exemple, se concentrent sur la façon d’améliorer ou de mettre à niveau un site Web existant ou une autre initiative Internet. Cela peut inclure la création de nouveaux formulaires ou applications en ligne, l’installation de paniers d’achat ou la personnalisation d’un site pour permettre la saisie de données personnelles. D’autres éléments incluent le suivi des événements clients et l’automatisation de certaines études de marché qui aident les chefs d’entreprise à tracer la voie à suivre pour une entreprise.
Les sociétés de conseil en analyse Web s’appuient souvent sur des compétences de développeur spécifiques pour utiliser les langages de programmation informatiques traditionnels pour travailler sur les sites Web des clients. Les développeurs peuvent travailler sur la création d’une toute nouvelle interface client sur une page Web à partir de zéro. Ils peuvent également être impliqués dans la conception de modules complémentaires où un nouveau langage de programmation améliore ce qu’une page Web existante peut faire. La connaissance de la programmation et la familiarité avec les interfaces Web courantes sont essentielles pour ce type de travail.
Les services de conseil et d’analyse des médias sociaux se concentreront souvent davantage sur la façon dont un message est déployé au sein d’un public cible. De nombreux médias reposent sur une technologie programmée préexistante. Les consultants et les analystes des médias sociaux ont tendance à examiner comment ces technologies de forme libre peuvent être personnalisées et utilisées par une entreprise à des fins lucratives grâce à une meilleure sensibilisation des consommateurs.