Un gestionnaire de parc est un professionnel qui supervise les opérations d’un parc régional ou local, d’une aire de loisirs publique, d’une réserve faunique ou d’une installation similaire. Il ou elle est généralement responsable des activités quotidiennes du parc, ainsi que de ses fonctions à long terme. Certaines tâches typiques de gestionnaire de parc nord-américain comprennent la participation à la planification de projets et la gestion des questions budgétaires. De plus, il ou elle embauche et supervise habituellement d’autres gardes du parc, des employés administratifs et des bénévoles. Il ou elle a généralement une formation en gestion des ressources naturelles ou en loisirs, ainsi qu’une expérience antérieure dans les parcs.
Les gestionnaires de parc veillent généralement au bon entretien de leurs installations. Cela peut inclure la supervision des zones extérieures et intérieures. Les zones extérieures peuvent comprendre des terrains de camping, des plans d’eau pour la navigation de plaisance et d’autres activités récréatives, ainsi que toute autre attraction naturelle visitée par le public. La promotion de la sécurité et du plaisir des visiteurs sont également des aspects généralement importants de leurs descriptions de poste. Le gestionnaire peut également superviser les activités administratives à l’intérieur. De nombreuses zones de loisirs publiques ont des boutiques de cadeaux, par exemple. Le gestionnaire du parc peut commander des fournitures et des marchandises, en plus d’embaucher des fournisseurs ou des entrepreneurs externes.
Souvent, un gestionnaire de parc travaille également pour assurer la satisfaction de la clientèle. Une façon pour cette personne de recueillir de telles informations est de mener des enquêtes auprès des clients. Il rencontre ensuite les employés sous sa supervision pour passer en revue les résultats et planifier les stratégies pour répondre aux besoins des clients. Une autre tâche typique pourrait être d’essayer de collecter des fonds pour l’installation en demandant un financement gouvernemental, en rédigeant des propositions de subvention et en faisant appel à des donateurs privés. Le gestionnaire peut également agir en tant que représentant officiel de son organisation. On s’attend généralement à ce qu’il noue des relations de coopération avec d’autres organisations, telles que les chambres de commerce locales.
Un diplôme universitaire est généralement préféré pour les emplois de gestionnaire de parc. Les candidats retenus ont généralement un baccalauréat dans un domaine comme l’administration des parcs et des loisirs, la gestion des ressources naturelles ou la biologie. Une expérience professionnelle pertinente peut inclure des travaux antérieurs dans un parc ou un musée. Ces gestionnaires peuvent également avoir suivi une formation dans un institut de gardes forestiers.
Une fois qu’elles sont employées comme gestionnaires de parc, certaines personnes participent à des programmes de formation de gardes forestiers. Par exemple, les États-Unis ont une académie nationale des gardes forestiers qui dispense des instructions aux gestionnaires de parcs et aux gardes forestiers sur les questions d’application de la loi. Si nécessaire, ces professionnels peuvent alors procéder à des arrestations et porter des armes afin de protéger leurs installations. Les opportunités d’emploi et les responsabilités de gestionnaire de parc varient généralement en fonction de l’emplacement géographique et du type d’installation.