Un gestionnaire d’immeubles d’appartements est responsable des opérations commerciales de base d’un immeuble d’appartements. Dans certains cas, l’individu peut vivre sur place et pourrait même recevoir un loyer gratuit ou réduit dans le cadre de l’indemnisation. Les principales tâches d’un gestionnaire d’immeubles d’appartements comprennent la perception des loyers, le dépannage de problèmes simples, la supervision de l’entretien quotidien, l’aide à la présentation des propriétés et la rédaction des baux. Selon la taille du complexe d’appartements, le gestionnaire pourrait superviser un certain nombre de personnes.
Tous les agents de location et les préposés à l’entretien travaillent généralement sous la direction du gestionnaire immobilier de l’appartement. Dans certains cas, la maintenance peut être effectuée par le gestionnaire lui-même ou peut être contractée avec un autre fournisseur de ces services. Cela comprend des services tels que le nettoyage et l’aménagement paysager. Dans les deux cas, le gestionnaire immobilier de l’appartement sera le seul responsable de s’assurer que le travail est fait correctement et à temps.
Comme pour tout gestionnaire immobilier commercial, ceux qui gèrent des appartements peuvent être chargés de gérer un certain nombre de problèmes. S’il y a des problèmes de maintenance associés à une unité, le gestionnaire sera probablement l’un des premiers à le savoir. Il appartiendra souvent au gestionnaire de décider si le problème peut être traité par un employé de la propriété ou si un expert extérieur devra être appelé. Le gestionnaire de la propriété devra décider de la gravité du problème et si la solution vaut la dépense supplémentaire.
En règle générale, il incombe également au gestionnaire de l’immeuble de s’assurer que tout autre problème ou plainte des locataires est pris en charge. En plus des problèmes d’entretien et mécaniques qui peuvent survenir, les locataires peuvent avoir des problèmes avec les autres locataires, le stationnement ou la criminalité sur la propriété. Le gestionnaire écoutera souvent les plaintes et aidera à trouver des solutions pour résoudre le problème.
Si le gestionnaire de l’immeuble est responsable de la signature des baux, la personne devra probablement avoir une certaine expérience en marketing. Le gestionnaire devra montrer la propriété aux résidents potentiels, fournir les prix et les options, et s’assurer que tous les documents juridiques sont valides. Dans la plupart des cas, il y aura une liste de contrôle et un contrat de location prédéterminé qui seront disponibles pour l’utilisation du gestionnaire de l’immeuble.
Lorsqu’un locataire est en retard dans le paiement du loyer, le travail du gestionnaire de l’immeuble est de demander le recouvrement le plus tôt possible. Le gestionnaire peut décider de travailler sur un plan de remboursement ou peut adopter une approche plus dure, souvent en fonction de la situation. Le cas échéant, le gestionnaire peut même avoir besoin d’être une procédure d’expulsion sur les locataires qui ne rattrapent jamais leurs obligations.