Les repr?sentants des dispositifs m?dicaux sont des professionnels qui font la promotion des dispositifs de sant? de leur entreprise aupr?s de leurs clients. Ces produits vont des machines pour patients hospitalis?s aux ?quipements de cabinet dentaire tels que les instruments de nettoyage des dents. Les techniques utilis?es pour accomplir ces t?ches comprennent les appels et les visites ainsi que les pr?sentations et les d?monstrations. L’?tablissement d’objectifs et le travail pour fid?liser les clients sont ?galement des aspects importants du travail de ce professionnel. Une personne qui souhaite devenir repr?sentant de dispositifs m?dicaux doit g?n?ralement obtenir un baccalaur?at de quatre ans en marketing ou dans un domaine li? aux soins de sant? ou aux sciences.
Passer des appels ? des clients potentiels est une t?che importante d’un repr?sentant en dispositifs m?dicaux. Ce type de personne doit ?tre ? l’aise pour faire des appels ? froid ou contacter d’?ventuels clients par t?l?phone m?me s’ils n’attendent pas les appels. L’objectif du repr?sentant des dispositifs m?dicaux doit ?tre de convaincre les repr?sentants des ?tablissements de sant? d’organiser des r?unions avec lui pour en savoir plus sur les produits de son entreprise. De solides comp?tences interpersonnelles sont inestimables dans ce poste pour d?velopper de nouvelles affaires.
Les gens de cette industrie doivent ?galement avoir de solides comp?tences en communication verbale et ?crite pour parler aux clients. Un repr?sentant des dispositifs m?dicaux est charg? d’expliquer en d?tail les produits de son organisation aux clients. Il ou elle doit pr?parer des pr?sentations qui fournissent des informations g?n?rales sur l’entreprise ainsi que des informations techniques concernant la fonction de ses produits. L’individu doit ?galement ?tre pr?t ? ajuster sa pr?sentation pour la maintenir ? jour ou pour l’adapter ? diff?rents publics, comme une seule personne ou un grand groupe de personnes dans un ?tablissement m?dical.
La capacit? de d?montrer le fonctionnement d’un ?l?ment fait ?galement partie du travail dans ce domaine de carri?re. Une personne qui cherche ? devenir un repr?sentant d’un dispositif m?dical doit perfectionner ses comp?tences en montrant aux gens de mani?re pr?cise et approfondie le fonctionnement d’un dispositif et en r?pondant aux questions li?es ? son fonctionnement. Un professionnel dans ce domaine doit ?galement ?tre ? l’aise avec l’assemblage et le d?montage des ?quipements utilis?s dans les d?monstrations de produits et les sessions de formation.
D’autres t?ches pr?cieuses dans le domaine de la vente de dispositifs m?dicaux comprennent l’?tablissement d’objectifs marketing ? court ou ? long terme et la fid?lisation des clients. Les gestionnaires travaillent souvent avec des repr?sentants de dispositifs m?dicaux pour communiquer les objectifs de l’entreprise pour atteindre une marge b?n?ficiaire particuli?re. Un repr?sentant en dispositifs m?dicaux re?oit g?n?ralement des r?compenses pour avoir atteint divers crit?res de vente. Son objectif devrait ?galement ?tre de maintenir des relations solides avec les clients en s’assurant que les clients existants sont satisfaits de leurs achats et en leur pr?sentant r?guli?rement de nouveaux produits.