Les rappels sont des segments de chansons qui sont utilisés avec les téléphones portables. Lorsqu’une personne appelle quelqu’un avec des rappels, elle entend une chanson que l’abonné au téléphone portable a spécifiquement programmée pour cet appelant. Au lieu d’entendre la sonnerie traditionnelle en attendant que la personne réponde au téléphone, l’appelant profite de la chanson personnalisée fournie par les rappels.
Pour que les rappels fonctionnent, l’abonné au téléphone portable doit programmer le téléphone pour qu’il reconnaisse le numéro de téléphone de l’appelant. Ensuite, l’abonné programme le téléphone pour jouer une chanson spécifique à l’appelant pendant qu’il attend que le téléphone réponde. Dans d’autres cas, un abonné au téléphone portable peut sélectionner une seule chanson à jouer pour tous les appelants, plutôt que de personnaliser les rappels.
Les rappels ne sont pas les mêmes que les sonneries, car les sonneries sont les sons que l’abonné du téléphone portable entend lorsqu’il reçoit un appel téléphonique. Les rappels ne sont pas nécessairement entendus par l’abonné au téléphone portable, mais plutôt par l’appelant. Bien que les rappels soient de qualité radio, ils ne sont pas destinés à jouer une chanson entière ou à être utilisés uniquement pour écouter. Au contraire, les abonnés aux téléphones portables les achètent pour personnaliser leur téléphone et montrer quel type de musique ils apprécient.
Les ringbacks ont été introduits à l’origine en Asie, où ils ont connu un succès immédiat. En fait, ils ont rapidement dépassé les ventes de sonneries. Ils ont été introduits pour la première fois aux États-Unis en novembre 2004 dans le cadre d’un partenariat entre Sony-BMG, Warner Music Group et Verizon. Aujourd’hui, la plupart des rappels coûtent environ 2 dollars américains (USD) et nécessitent un abonnement mensuel. Ces frais d’abonnement sont généralement d’environ 1 USD.
L’utilisation de la musique sur les téléphones portables pour les sonneries et les rappels est devenue une tendance si populaire que les responsables de la musique recherchent des moyens de cibler spécifiquement leur musique sur ce créneau. En fait, de nombreux analystes de la musique et du marché pensent que la distribution complète des albums sera éventuellement complétée par des téléchargements sur téléphone portable. De nombreux experts pensent que cela se produira au cours des deux prochaines années et représentera environ 28 % des ventes totales de musique.