Un logiciel de comp?tence est tout type de programme informatique utilis? par des entreprises ou d’autres organisations dans le processus d’embauche et de recrutement. Bien que ce type de logiciel soit normalement associ? aux ressources humaines (RH), il peut ?tre utilis? par tout service int?ress? par l’optimisation des performances et de l’efficacit? des employ?s ou des membres de l’?quipe. En g?n?ral, il existe deux types de logiciels de comp?tences. La premi?re aide au processus de recrutement, permettant aux repr?sentants des RH de faire correspondre les candidats avec les descriptions de poste. Le deuxi?me type de logiciel de comp?tences est con?u pour former les nouvelles recrues ? se familiariser avec leur travail.
L’am?lioration des performances est une pr?occupation majeure des logiciels de comp?tences. Les gestionnaires ou les chefs d’?quipe peuvent d?cider d’int?grer ces programmes lorsqu’ils estiment qu’un certain d?partement a pris du retard ou lorsque certains employ?s semblent avoir du mal ? atteindre les objectifs obligatoires. Le logiciel permet aux employ?s de revoir les concepts cl?s et de mettre en pratique les comp?tences n?cessaires afin de d?velopper la performance au travail.
La deuxi?me utilisation courante des logiciels de comp?tences est de former de nouveaux employ?s. De nombreux professionnels qui utilisent ces programmes pensent qu’ils sont beaucoup plus rentables que la formation conventionnelle. Au lieu de fournir aux nouvelles recrues de la documentation et de les guider ?tape par ?tape dans les processus pertinents, le logiciel de comp?tences permet aux formateurs et aux repr?sentants RH de tester et de former de nouveaux employ?s sans avoir ? d?pendre de main-d’?uvre suppl?mentaire. Le logiciel teste le niveau de connaissance et le niveau de comp?tence, permettant aux formateurs de s’assurer que les nouvelles recrues ont acquis le niveau de comp?tence requis.
Les repr?sentants RH peuvent ?galement utiliser un logiciel de comp?tences tout au long du processus de recrutement. Ce type de logiciel peut ?tre int?gr? ? chacune des ?tapes du recrutement. Par exemple, un repr?sentant des ressources humaines ou un responsable du recrutement peut d’abord saisir des descriptions de poste dans le programme. Au fur et ? mesure que chaque candidat postule, il peut ?tre invit? ? passer un examen qui teste l’intelligence ?motionnelle ou les comp?tences commerciales globales. L’ordinateur aide le responsable du recrutement ? placer les recrues ?ligibles qui correspondent le mieux ? la description de poste.
Certains types de logiciels de comp?tences peuvent ?galement fournir des solutions de r?mun?ration. Ces types de logiciels sont souvent utilis?s par les recruteurs et les repr?sentants RH qui souhaitent attirer les meilleurs candidats pour les postes qu’ils tentent de pourvoir. Un logiciel qui se concentre sur le d?veloppement de solutions de r?mun?ration fait correspondre les salaires attendus avec les candidats potentiels ? l’emploi en tenant compte de facteurs tels que l’exp?rience de travail pertinente, l’?ducation et les scores aux examens de comp?tences propos?s par le logiciel.
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