Lorsque les gens pensent aux services de contentieux, ils pensent souvent à une équipe de personnes impliquées dans des drames judiciaires très médiatisés; cependant, c’est bien plus que cela. La gestion des risques, la gestion de crise, les négociations, les médiations, les procédures alternatives de règlement des différends et, bien entendu, toutes les étapes d’une procédure contentieuse peuvent être incluses sous le terme services de contentieux. L’embauche d’une équipe de services de contentieux de qualité peut faire une différence dans l’issue de nombreux problèmes juridiques.
Partant de l’évidence, une équipe des services de contentieux aide les avocats à préparer et à présenter un dossier devant un juge et/ou un jury. Ils peuvent créer des pièces à conviction puissantes et préparer des preuves afin qu’elles respectent les règles de droit du tribunal. Ils peuvent aider les petits cabinets d’avocats à utiliser la technologie de dépôt la plus récente, comme la vidéographie et les transcriptions électroniques ou sans papier. Ils peuvent également gérer, organiser et réviser des documents, aidant ainsi les avocats à la découverte.
Toutes les questions ne sont pas immédiatement portées devant les tribunaux. Parfois, un client peut se demander s’il y a vraiment un problème potentiel. Dans ce cas, une équipe des services de contentieux peut être composée d’un groupe d’avocats et de non-juristes qui analysent les risques pour les clients. Ils peuvent informer le client si un problème pose pour lui une responsabilité professionnelle et comment ils peuvent le mieux alléger cette responsabilité. Une équipe de gestion des risques peut faire gagner du temps et de l’argent au client avant que les problèmes ne se transforment en crise.
Certains clients peuvent être confrontés à des problèmes de gestion de crise et ont besoin d’une équipe de services de contentieux qui se concentre sur ces problèmes. Par exemple, si le produit d’un client s’avère dangereux, une équipe peut être nécessaire pour gérer la crise. L’équipe travaillera avec le client pour gérer les communiqués de presse, la couverture médiatique et l’indignation du public de manière professionnelle, rapide et efficace.
Parfois, une question peut être traitée par une équipe des services de contentieux en dehors d’une salle d’audience. L’équipe peut travailler avec le client et un groupe d’avocats pour négocier un contrat ou résoudre un différend par voie de médiation. De telles actions peuvent faire gagner du temps et de l’argent au client. Bien que le client puisse ne jamais mettre les pieds dans une salle d’audience, il peut toujours y avoir un besoin de pièces et de preuves convaincantes qui soutiennent la cause du client.
Dans l’ensemble, une équipe de services de contentieux expérimentée est un facteur essentiel pour la plupart des clients et des avocats. Ils gèrent certains aspects juridiques et donnent aux avocats la possibilité de se concentrer sur des questions plus profondes. La plupart des équipes travaillent main dans la main avec les avocats sur un dossier au profit du client.