La communication interculturelle fait référence à une branche hybride du milieu universitaire combinant l’anthropologie culturelle, la sociologie et les études internationales qui se concentre sur les moyens de faciliter la compréhension au-delà des frontières et des cultures. En plus des tactiques de pointe pour rationaliser la communication entre divers groupes linguistiques, il met également en évidence les nombreux obstacles et malentendus sur la voie d’une véritable compréhension globale. Plus une personne connaîtra bien les nombreuses façons dont la communication peut échouer entre des membres de cultures disparates, plus elle sera équipée pour établir et maintenir une communication saine avec des personnes d’horizons très différents.
L’un des principaux obstacles à la communication interculturelle, également appelée communication interculturelle, est l’absence d’une langue et d’une culture universelles prédominantes. Par conséquent, l’acquisition de connaissances est la principale recommandation pour construire une compréhension progressivement plus lucide de ceux d’autres cultures. Cela peut inclure l’acquisition d’une deuxième ou d’une troisième langue dans le but d’être sur un pied d’égalité avec ceux d’autres cultures. L’acquisition de connaissances sur d’autres cultures et traditions peut également aider à comprendre le réseau complexe et unique d’influences qui ont façonné les citoyens de chaque culture.
La compréhension interculturelle commence dès la petite enfance, lorsque les enseignants, les parents et les médias enseignent aux élèves des anecdotes plus larges et souvent généralisées ou des faits historiques sur d’autres pays. Au lycée et en particulier au collège, la communication interculturelle d’un élève peut s’intensifier. Les collèges d’arts libéraux en particulier cherchent à former des apprenants holistiques avec une compréhension non seulement d’un domaine de carrière choisi, mais aussi de la façon dont ce travail se rapporte à la communauté mondiale au sens large.
D’une manière plus pragmatique, la communication interculturelle tente d’éduquer les gens sur les moyens de devenir des auditeurs actifs au-delà des frontières. Certaines tactiques courantes consistent à éviter les expressions locales ou l’argot, en optant plutôt pour des déclarations courtes et déclaratives dans un langage et une syntaxe simples. Lorsque vous écoutez, ralentir est une tactique couramment utilisée et poser des questions chaque fois que vous êtes perplexe face à une certaine phrase ou un certain train de pensées. La plupart des gens apprécieront les efforts déployés pour essayer de comprendre exactement ce qu’on essaie de transmettre. De plus, des devoirs supplémentaires peuvent révéler les idées préconçues d’une autre culture sur sa propre culture – des données précieuses pour savoir quoi dire, quand et à qui.
De nombreuses autres différences culturelles sont explorées dans l’étude de la communication interculturelle. Par exemple, de nombreuses cultures asiatiques préfèrent maintenir une bulle d’espace vide autour d’elles lorsqu’elles parlent aux autres. Certains Occidentaux, en revanche, peuvent préférer que leurs conversations se déroulent de manière plus rapprochée et plus conspiratrice. Apprendre ces différences aide à dissiper la peur et l’incompréhension des deux côtés d’un fossé culturel.