L’analyse de contexte est une méthode d’examen de l’environnement commercial interne et externe en ce qui concerne une entreprise ou un service spécifique. Alors que presque toutes les entreprises utilisent ces méthodes dans une certaine mesure, les poursuivants les plus courants de l’analyse de contexte sont les entreprises qui doivent constamment se battre pour rester compétitives. Ces entreprises comprennent des entreprises qui vendent des articles à prix élevé, tels que des automobiles, ou celles qui sont confrontées à une concurrence pour l’espace de stockage, comme les producteurs d’aliments et de boissons. L’un des types d’analyse de contexte les plus courants examine spécifiquement les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces (SWOT) d’une entreprise afin d’élaborer un plan d’affaires stratégique.
Les processus impliqués dans une analyse de contexte examinent toutes les parties de l’entreprise et du marché pour trouver des voies probables de succès ou d’échec. La plus grande partie de l’analyse porte sur les concurrents de l’entreprise et à la fois sur leur place et celle de l’entreprise sur le marché. Si les processus se limitent à cet aspect, l’analyse est communément appelée analyse environnementale. Une véritable analyse contextuelle examine ensuite l’entreprise et trouve des moyens d’améliorer sa position ou de devenir plus compétitive.
Une analyse de contexte peut être aussi approfondie et complexe que l’entreprise le souhaite. Il y a tellement de choses que l’analyse pourrait couvrir qu’une étude approfondie ne se terminerait jamais vraiment. En conséquence, ces méthodes ont tendance à appartenir à l’un des trois groupes qui définissent la portée globale et le résultat final du processus.
Lors de l’exécution d’une analyse ad hoc, l’objectif principal est d’obtenir des informations rapides et spécifiques sur une seule chose. Ces études détermineraient la probabilité de succès contre le produit spécifique d’un concurrent spécifique. L’analyse ad hoc est souvent la première étape d’une stratégie plus large ; il montre les domaines probables où un processus plus approfondi serait utile.
Une analyse régulière examine le marché à des moments précis. Celles-ci peuvent se produire une fois par an ou à chaque fois que l’entreprise prévoit de lancer un nouveau produit. Dans tous les cas, ces méthodes sont programmées autour d’un moment ou d’un événement externe qui n’a rien à voir avec l’analyse elle-même. De nombreuses entreprises les utilisent comme des examens annuels ; le processus examine l’entreprise et découvre où la situation pourrait être améliorée.
Le dernier type commun d’analyse est continu. Ces méthodes ne cessent tout simplement jamais d’examiner le marché, l’entreprise, la concurrence et tout ce qui pourrait éventuellement influencer l’entreprise. Ce type d’analyse est très gourmand en ressources, il n’est donc généralement effectué que par de grandes entreprises très compétitives. Les données recueillies par ces méthodes sont souvent utilisées le plus rapidement possible avant d’être remplacées par des informations ultérieures.