Qu’est-ce que le ROI?

Quand quelqu’un en affaires parle de son retour sur investissement, il parle de son retour sur investissement. Un homme d’affaires avisé voudra tout savoir sur le retour sur investissement d’un projet, car cela lui indique à quel point il est réussi. Le retour sur investissement est généralement une question de mathématiques simples, bien qu’il puisse impliquer un certain nombre de facteurs différents.

Toute dépense d’une entreprise peut être calculée en termes de retour sur investissement. Certaines dépenses peuvent ne pas avoir de retour sur investissement direct, ou leur retour sur investissement peut être nul. L’achat d’une nouvelle agrafeuse, le remplacement d’une imprimante cassée ou la peinture d’une pièce ne génèrent aucun revenu, ces dépenses n’ont donc aucun retour sur investissement. Pour cette raison, le retour sur investissement n’est généralement pas utilisé pour discuter de ces types de dépenses, même si elles pourraient être considérées comme des investissements dans l’entreprise.

Une utilisation plus courante du retour sur investissement pourrait être quelque chose comme une campagne publicitaire. L’achat d’espace publicitaire dans un journal, l’embauche d’un graphiste pour créer l’annonce et le paiement d’un photographe pour prendre des photos de votre produit coûtent de l’argent. C’est votre investissement dans la campagne publicitaire. Afin de déterminer votre retour sur investissement, vous devez déterminer combien d’argent votre entreprise gagnera grâce à cette campagne.

Déterminer le retour sur un projet comme celui-ci peut être difficile. L’entreprise peut déterminer son revenu moyen avant la campagne publicitaire, puis à nouveau après et rechercher toute différence. Dans ce cas, d’autres facteurs peuvent entrer en jeu. L’économie peut avoir changé par exemple, ce n’est donc pas une méthode tout à fait exacte. Demander aux clients où ils ont entendu parler de votre produit peut s’avérer utile pour estimer le nombre de nouveaux clients encouragés par l’annonce. Un client qui avait déjà l’intention d’acheter le produit peut avoir vu l’annonce sur le chemin du magasin, ce n’est donc pas non plus une méthode infaillible.

Étant donné que le retour sur investissement n’est souvent pas une mesure précise, un chiffre approximatif est généralement suffisant. Plus c’est précis, mieux c’est, mais une erreur est attendue. Le ROI est le plus souvent utilisé comme comparaison entre différentes options d’investissement.

Si une campagne publicitaire imprimée a créé un retour sur investissement très important dans le passé, alors qu’une campagne publicitaire radio n’a pas bien fonctionné pour cette entreprise en particulier, il peut être préférable d’investir des ressources pour poursuivre la campagne imprimée. D’un autre côté, si une publicité télévisée devrait avoir un retour sur investissement encore plus important que la publicité imprimée, cela pourrait s’avérer être l’investissement le plus rentable des trois. Pour un professionnel averti, l’utilisation du retour sur investissement pour comparer les options est l’une des clés pour gérer une entreprise rentable.