Une campagne publicitaire est un plan d’action spécifique conçu pour faire la publicité d’une entreprise, d’une cause ou d’un produit qui utilise une série d’outils marketing intentionnels et soigneusement coordonnés afin d’atteindre le public cible. Le but final de toute campagne publicitaire est de renforcer la notoriété du sujet et de générer de la demande. La structure exacte de la campagne publicitaire dépendra souvent de la nature du produit ou de la cause et du public cible que la campagne est conçue pour atteindre.
Bien que les spécificités varient d’une campagne publicitaire à l’autre, certains des mêmes outils sont utilisés dans à peu près n’importe quelle campagne. Les médias imprimés et électroniques sont souvent utilisés pour susciter l’attention et l’enthousiasme pour le sujet de la campagne, souvent avec le lancement logique et opportun de différents outils à des points spécifiques de la campagne globale. Alors qu’autrefois, les médias électroniques faisaient davantage référence aux émissions de télévision et de radio, cette composante comprend maintenant des outils tels que des bannières publicitaires en ligne, des messages texte et des publicités par courrier électronique.
En termes de médias imprimés utilisés dans une campagne publicitaire, les annonces placées dans les journaux et les magazines sont une méthode consacrée pour atteindre le public cible. Les annonces sont généralement conçues pour susciter l’intérêt des lecteurs et les inciter à en savoir plus sur le sujet de l’annonce. Afin de s’assurer que les consommateurs souhaités sont atteints, les publicités imprimées apparaîtront souvent dans des médias imprimés destinés à ces consommateurs. Par exemple, un logiciel conçu pour suivre les pistes de vente et les clients existants peut apparaître dans un magazine destiné aux professionnels de la vente et du marketing.
Avec les médias électroniques, les publicités télévisées et radiophoniques restent un moyen viable d’attirer l’attention des acheteurs et de créer une demande pour divers produits et services. De courtes publicités télévisées conçues pour amuser autant qu’informer ont tendance à impressionner le téléspectateur et sont très susceptibles d’inciter un nombre important de consommateurs à acheter les produits affichés dans la publicité. De la même manière, une campagne publicitaire peut également inclure de courtes publicités radio qui attirent l’oreille de l’auditeur et aident à évoquer des images visuelles qui créent une demande pour le produit.
Parallèlement aux méthodes traditionnelles de création d’une campagne publicitaire, de nouveaux outils permettent d’atteindre les consommateurs de nouvelles façons. De nombreuses entreprises conçoivent des campagnes publicitaires pour les clients actuels qui s’appuient sur des outils tels que la messagerie texte ou la publicité par e-mail. Par exemple, un fournisseur de services téléphoniques peut informer les clients existants des promotions à venir sur les services groupés en envoyant un message texte sur le téléphone portable du client. Alternativement, le fournisseur de services peut informer le client des ventes à venir ou des nouveaux produits et services par courrier électronique. Lorsqu’il est coordonné avec d’autres outils dans le cadre d’une campagne publicitaire globale, il peut être possible de vendre des clients actuels pour générer plus de revenus et gagner un nombre important de nouveaux clients.
Pour la plupart, une campagne publicitaire fixera des objectifs spécifiques qui doivent être réalisés dans une période de temps donnée. Dans le cas où la campagne n’atteint pas tout à fait les objectifs, l’approche globale peut être légèrement retravaillée pour le reste de la campagne, ou les informations obtenues au cours de la campagne en cours peuvent être utilisées pour créer une stratégie de campagne publicitaire de suivi plus efficace. Apprendre de l’expérience des campagnes passées permet de renforcer les campagnes à venir et de se rapprocher de l’atteinte des objectifs fixés par l’annonceur.