Un assistant en ressources humaines (RH) travaille dans le service des ressources humaines d’une organisation ou d’une entreprise. Il ou elle a de nombreuses responsabilités professionnelles et travaille généralement à temps plein. L’assistant des ressources humaines travaille souvent avec le personnel, ce qui peut signifier le recrutement et l’embauche de nouveaux employés, ainsi que la tenue des dossiers des employés et la mise à jour des informations.
Une grande partie du travail d’une personne occupant ce poste consiste à travailler directement avec les employés, actuels, passés et potentiels. Lorsqu’une personne postule à l’entreprise ou à l’organisation, l’assistant sera souvent chargé de vérifier les références et les antécédents professionnels, ainsi que toute autre information nécessaire telle qu’une vérification de crédit. Bien qu’un assistant en ressources humaines ne donne généralement pas l’entretien, il ou elle peut s’asseoir pour observer. Une fois qu’une décision concernant l’emploi a été prise, il peut être chargé de contacter le demandeur pour lui faire connaître le résultat.
Lorsqu’un employé est embauché, l’assistant RH lui demandera des informations, notamment le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, les antécédents professionnels, le titre du poste, les coordonnées d’urgence et des informations concernant la sélection des avantages, le cas échéant. Si le nouvel employé a des questions concernant des pratiques sur le lieu de travail, telles que le code vestimentaire, les congés de maladie ou de vacances, le salaire ou les avantages médicaux, par exemple, l’assistant des ressources humaines devra être en mesure de répondre à ces questions. Une fois que toutes ces informations ont été recueillies, l’assistant RH doit tenir des registres à jour, précis et accessibles.
Le travail de l’assistant en ressources humaines ne se termine pas lorsqu’un employé quitte l’entreprise. Il ou elle peut être contacté pour une référence plus tard, lorsque l’employé postule pour un nouvel emploi, ou il peut être invité à vérifier ses antécédents professionnels ou à aider au transfert de régimes de retraite ou d’autres avantages. En plus de travailler avec les employés, un assistant RH peut être chargé de répondre aux téléphones, d’ouvrir le courrier, de conserver d’autres dossiers de classement ou d’autres tâches générales de bureau. L’assistant peut également rechercher sur Internet les curriculum vitae d’employés potentiels.
En règle générale, un assistant en ressources humaines n’aura besoin que d’un diplôme d’études secondaires ou GED pour être embauché. Si quelqu’un réussit en tant qu’assistant, il est probable qu’il soit éventuellement promu au poste de responsable des ressources humaines, ce qui peut s’accompagner d’avantages supplémentaires ainsi que d’une augmentation de salaire. Il est important que les assistants RH soient capables de bien travailler avec les gens, soient respectueux et discrets, et soient habiles à utiliser un ordinateur.