Un magasin de destination est une opération de vente au détail que les consommateurs trouvent attrayante pour des raisons particulières et sont donc disposés à faire un voyage spécial uniquement dans le but de faire des achats à cet endroit. En règle générale, les magasins de destination sont uniques à certains égards afin d’inciter les acheteurs à venir chez eux, même si la distance ou l’emplacement ne convient pas. Les petits détaillants gravitent également vers les zones entourant un magasin de destination dans l’espoir que les consommateurs filtreront également dans leurs magasins.
Lorsque la plupart des gens pensent à une destination d’excursion d’une journée, ils pensent souvent à des lieux de loisirs, comme des lacs, des zoos ou des parcs d’attractions. Certains magasins, cependant, sont fiers d’inspirer les consommateurs à faire des excursions d’une journée juste pour visiter leurs emplacements pour parcourir, s’amuser et, espérons-le, acheter une chose ou deux. Ces magasins de destination offrent généralement aux acheteurs quelque chose d’unique et d’attrayant qui rend les établissements agréables à visiter.
L’attrait du consommateur pour un magasin de destination peut être le type de marchandise vendue ou la manière distinctive dont la marchandise est commercialisée. Par exemple, un magasin de meubles peut vendre des pièces uniques ou un style particulier de meubles qui ne sont disponibles sur aucun autre marché. Dans ce cas, les produits spéciaux vendus pourraient marquer ce magasin comme un magasin de destination, un endroit que les consommateurs feront tout leur possible pour visiter.
De la même manière, d’autres magasins peuvent ne pas vendre de marchandises particulièrement uniques, mais afficheront tout ce qu’ils vendent de manière à créer une attraction spéciale. Par exemple, un magasin de sport peut ne pas vendre de produits particulièrement uniques, mais le magasin peut avoir des affichages interactifs tels que des cages de frappeurs, des terrains de basket-ball ou même une piste de ski de fortune pour essayer une nouvelle paire de skis. Selon toute vraisemblance, un tel endroit serait considéré comme un magasin de destination en raison de son environnement amusant et distinctif.
Une opération de vente au détail qui souhaite devenir un magasin de destination peut essayer un certain nombre de tactiques pour attirer les clients. Mis à part les produits exclusifs ou les présentoirs élaborés, les magasins peuvent tenter d’attirer les consommateurs avec des marchandises à prix très réduits ou une variété exceptionnelle d’articles spécialisés. Par exemple, un marchand de masse pourrait offrir des remises extrêmes qu’aucun autre magasin ne peut égaler, ou un vendeur de parures de fenêtre pourrait offrir une incroyable sélection de styles et de couleurs. Ces efforts pourraient être très utiles pour désigner un détaillant particulier comme magasin de destination.
Souvent, les magasins de destination offrent également d’autres services aux consommateurs pour renforcer leur statut de destinations singulières. Par exemple, certains détaillants de destination peuvent avoir des restaurants sur place ou offrir des services de garde d’enfants. Ces commodités rendent souvent les consommateurs plus susceptibles de faire de longs trajets pour se rendre dans un magasin en particulier.
De plus petits magasins de détail surgissent fréquemment autour des magasins de destination. Bien que ces autres détaillants ne s’attendent pas à concurrencer le plus gros marchandiseur, ils espèrent capturer un peu d’activité supplémentaire. Habituellement, un magasin de destination génère pas mal de trafic piétonnier, et les détaillants qui sécurisent les emplacements à proximité espèrent que certains de ces clients se rendront dans leurs magasins dans le cadre de leurs achats généraux.
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