Un magasin spécialisé est un magasin, généralement de détail, qui propose des types d’articles spécifiques et spécialisés. Ces magasins se concentrent sur la vente d’une marque particulière ou d’un type particulier de produit. Par exemple, un magasin qui vend exclusivement des téléphones portables ou des jeux vidéo serait considéré comme spécialisé.
La définition de magasin spécialisé est en fait quelque peu vague. Parfois, cela inclut les chaînes de magasins de détail qui vendent une marque spécifique de vêtements ou des vêtements fabriqués spécifiquement pour ce magasin. Si un client achète une chemise chez Gap, par exemple, elle portera une étiquette Gap.
Par cette définition, le magasin peut proposer une gamme diversifiée de produits. Bien qu’un magasin puisse se spécialiser dans les vêtements, les vêtements peuvent être destinés aux enfants, aux adolescents ou aux adultes. Il peut également contenir des chaussures ou des chaussettes. Certains endroits se diversifient encore plus, proposant des vêtements pour toute la famille, ainsi que des accessoires, des gamelles pour chiens, des jouets et une variété d’autres articles non liés aux vêtements, tous portant l’étiquette du magasin.
Dans d’autres cas, le magasin spécialisé n’est pas sensible à la marque, mais propose certains types d’articles qui pourraient tous être classés ensemble. Une épicerie spécialisée dans la vente de produits biologiques, par exemple, serait considérée comme un détaillant spécialisé. Les nombreux marchés d’aliments ethniques qui importent la plupart de leurs produits en sont également des exemples. Les produits qu’ils transportent peuvent varier considérablement, mais ils entrent tous dans la catégorie des produits importés d’un endroit spécifique comme l’Asie, l’Angleterre ou l’Italie.
Un autre exemple est un magasin qui ne vend qu’un seul type d’article, comme des téléphones portables ou des jeux vidéo. La sélection de produits est généralement large dans un magasin qui vend des jeux vidéo, et il est probable que des produits fonctionnent avec une variété de systèmes de jeu. Un magasin de téléphonie cellulaire peut vendre de nombreuses marques de téléphones cellulaires différentes, en plus d’offrir l’accès à des contrats avec une entreprise de téléphonie cellulaire spécifique.
Certains magasins spécialisés ne sont pas liés à une chaîne de magasins, mais opèrent à partir d’un seul endroit. Un petit magasin d’aliments naturels, une boutique pour femmes haut de gamme qui propose des vêtements de haute couture ou un petit magasin d’appâts et d’accessoires peuvent tous être considérés comme des exemples d’un tel magasin. Même si les prix peuvent être plus élevés dans ces établissements, les clients préfèrent souvent l’expertise offerte par les petits magasins, qui sont souvent ouverts par des propriétaires passionnés par les produits qu’ils vendent. Dans les grandes chaînes de magasins, les employés peuvent ne pas offrir la même assistance et la même connaissance des produits. Il y a bien sûr des exceptions, et certaines chaînes de magasins sont connues pour leur haut niveau de service à la clientèle et leur connaissance des produits.