Un marchand Internet est une personne ou une entreprise qui fait des affaires en ligne. La pénétration généralisée du haut débit et l’acceptation de l’entrepreneuriat Internet ont conduit à une explosion des marchands Internet dans les années 2000, allant des entreprises mondiales aux personnes faisant des affaires depuis leur propre domicile. Travailler en tant que commerçant sur Internet présente des avantages distincts, bien qu’il y ait également des inconvénients à prendre en compte.
L’un des principaux avantages du travail en ligne est qu’une mise de fonds initiale beaucoup plus petite est requise. Un commerçant sur Internet n’a pas besoin de locaux physiques et de tous les coûts qui les accompagnent, y compris l’assurance responsabilité civile et les frais généraux tels que les services publics et les services de nettoyage. De plus, les gens peuvent démarrer avec une petite entreprise en ligne, puis évoluer vers des offres plus importantes au fur et à mesure qu’ils commencent à générer de l’argent. En revanche, une personne ayant un magasin physique a besoin de stock pour remplir le magasin, ce qui peut nécessiter un investissement substantiel juste pour ouvrir les portes.
Certaines petites entreprises qui possèdent des magasins physiques font également des affaires en ligne, et ces marchands Internet peuvent finir par faire plus d’affaires sur Internet qu’ils ne le font dans leurs propres installations. Les gens peuvent également vendre une variété de produits et services à domicile, en exploitant leurs sites Web ouverts ou en travaillant avec des sites comme Etsy et eBay pour vendre leurs produits au public. Ces sites perçoivent généralement une commission pour la gestion de la vente, mais ils offrent une promotion et un espace sécurisé pour les transactions sur Internet.
Certains inconvénients à faire des affaires en ligne incluent la nécessité de mettre en place un système de traitement des paiements ; pour une petite entreprise avec un magasin, les ventes peuvent être traitées en espèces et par chèques, mais pour faire des affaires en ligne, les gens doivent être en mesure de traiter les cartes de crédit. Cela nécessite un compte marchand Internet avec une banque et un processeur de paiement qui gérera les cartes de crédit au nom de l’entreprise. Faire des affaires en ligne peut également exposer les gens à des risques tels que la fraude. De plus, les marchands Internet doivent gérer l’expédition, ce qui peut devenir assez compliqué, surtout lorsqu’un marchand Internet travaille avec des clients internationaux.
Les marchands Internet apparaissent et disparaissent chaque jour. Les plus performants trouvent un créneau de produit et se vendent bien eux-mêmes pour s’assurer qu’ils gagnent un grand succès le plus rapidement possible. Les commerçants moins performants peuvent constater qu’ils essaient de pénétrer un marché sursaturé, ou qu’ils ne parviennent pas à bien gérer leur marketing et, par conséquent, n’attirent pas les clients dont ils ont besoin pour survivre. De nombreux marchands Internet en herbe commencent dans les affaires en ligne en tant que ligne de touche, développant l’activité Internet à un point stable avant de terminer leur travail quotidien.