Un test de quotient d’intelligence émotionnelle (QI) est l’un des nombreux tests standardisés conçus pour mesurer la conscience de soi et la perception émotionnelle d’une personne. Bien qu’il existe plusieurs types de tests de QI émotionnel, la majorité d’entre eux fonctionnent soit sur la capacité, le trait ou le modèle mixte de l’intelligence émotionnelle. Le style de test de QI émotionnel varie selon chaque modèle, mais la plupart impliquent une forme de résolution de problèmes, des scénarios hypothétiques ou des données autodéclarées. Tous tentent de quantifier statistiquement les réponses et de fournir des centiles et des scores moyens.
Un test de QI émotionnel centré sur les capacités se concentre fortement sur la résolution de problèmes conçu pour mesurer la capacité des candidats à détecter, comprendre et contrôler les émotions en eux-mêmes et chez les autres. Le test recueille des données auprès de tous les participants, puis propose des scores individuels en fonction de leur conformité à la population testée en général. Des scores élevés indiquent une conscience élevée des normes sociales générales. L’un des tests d’aptitude les plus couramment utilisés est le test d’intelligence émotionnelle Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT), qui contient un total de 122 questions.
Les modèles de test de QI émotionnel centrés sur les traits mesurent davantage de données autodéclarées. L’un des tests les plus fiables est le Trait Emotional Intelligence Questionnaire (TEIQue). Le test mesure la réactivité émotionnelle, la maîtrise de soi, l’agrément social et la stabilité et le bien-être émotionnels globaux. En plus des résultats des tests en corrélation avec les traits de personnalité décrits par le modèle à cinq facteurs (FFM), il montre également une corrélation entre les scores des membres de la famille, indiquant que les traits sont partiellement hérités.
Les modèles mixtes mesurent un plus large éventail d’intelligence émotionnelle, y compris la conscience de soi et des autres, la capacité à naviguer avec succès dans des relations complexes et la maîtrise de soi. Ces tests s’appuient également fortement sur des données autodéclarées provenant de questionnaires. Les deux principaux modèles mixtes sont le modèle Bar-On et le modèle des compétences émotionnelles.
Plusieurs controverses ont surgi concernant la valeur d’un test de QI émotionnel, y compris l’affirmation selon laquelle l’intelligence émotionnelle ne peut pas être formellement classée comme un type d’intelligence. Contrairement à d’autres tests de QI, l’intelligence émotionnelle est souvent notée en fonction de données autodéclarées, ce qui amène les critiques à douter de la validité de ces tests. D’autres prétendent que les tests d’aptitude mesurent la familiarité avec les normes culturelles ou émotionnelles ou la capacité de se conformer socialement, plutôt que la capacité en soi. Plusieurs études ont également montré que de nombreux tests de QI émotionnel ne produisent pas de données fiables permettant de prédire les performances sociales dans divers aspects de la vie, y compris le leadership sur le lieu de travail.