En termes de transport aérien, un transporteur validant est la compagnie aérienne qui vous délivre un billet et conserve votre argent jusqu’à ce que vous preniez votre vol. Ces transporteurs remboursent ensuite toutes les compagnies aériennes que vous utilisez pendant votre voyage. Il est particulièrement important de comprendre que le transporteur validant n’est pas toujours la compagnie aérienne sur laquelle vous voyagez, surtout si vous utilisez plusieurs compagnies aériennes au cours d’un même voyage. Vous pouvez également ne pas savoir qui est votre opérateur de validation si vous réservez via une agence de voyage en ligne ou avec un agent de voyages. Vous pouvez toutefois demander ce qui peut vous aider à décider quel agent ou service utiliser.
Un certain nombre de consommateurs veulent savoir pourquoi il serait important de comprendre qui est le transporteur validant. En fait, cela peut être vital, en particulier en période économique où toutes les compagnies aériennes ne sont pas solvables. Si vous devez obtenir un remboursement du transporteur validant et que la société fait faillite, il se peut que vous n’ayez pas de chance. Alternativement, le transporteur solvable peut prendre votre argent et émettre des billets pour toutes les compagnies aériennes, mais vous accorde uniquement un crédit, qui ne peut être utilisé que sur la compagnie aérienne avec laquelle il a un contrat. Cela peut limiter la mesure dans laquelle vous pouvez voyager avec votre crédit de remboursement.
Les transporteurs de validation sont souvent choisis par les agents de voyages et les agences en fonction du pourcentage de commission offert. Si un agent de voyages obtient de meilleures commissions et avantages d’un transporteur validant par rapport à un autre, il est susceptible de le choisir pour réserver un vol. Ce choix peut ne pas être dans le meilleur intérêt du consommateur, si la compagnie aérienne est en difficulté financière et peut cesser ses activités très bientôt.
En règle générale, il est judicieux de savoir qui est votre transporteur validant lorsque vous réservez un vol. Si le transporteur est une entreprise en difficulté financière et que vous réservez un vol longtemps à l’avance, vous pouvez demander à l’agent de voyages de vous fournir un autre transporteur de validation. C’est également une bonne idée de savoir si vous devez obtenir un remboursement ou modifier vos plans, car l’entreprise avec laquelle vous voudrez parler sera ce transporteur.
Ces transporteurs ont également des limites quant aux autres compagnies aériennes avec lesquelles ils travailleront. Cela peut être une autre considération importante lorsque vous réservez des voyages avec plusieurs compagnies aériennes. Vous pouvez avoir des options de compagnie aérienne supplémentaires à votre disposition en utilisant un transporteur plutôt qu’un autre, ou en utilisant plusieurs.