Une campagne de marketing comprend un certain nombre d’activit?s men?es pour atteindre un objectif pr?d?termin?, le plus souvent la promotion d’un produit ou d’un service. Il diff?re du marketing continu ou des relations publiques qui sont con?us pour fournir une r?action ? des ?v?nements sp?cifiques. Une campagne de marketing efficace peut couvrir une grande vari?t? de m?dias et incorporer ? la fois du marketing payant et non r?mun?r?.
Le marketing dans son ensemble est un processus continu consistant ? essayer de faire conna?tre un produit, un service ou une entreprise, en particulier une sensibilisation de mani?re positive. Une campagne marketing est plus restreinte et implique g?n?ralement une limite de temps et un budget, ainsi qu’un objectif pr?cis. Il se concentrera souvent sur un aspect du travail d’une entreprise ou d’une organisation, tel qu’un produit nouveau ou r?vis?.
Pour ?tre efficace, une campagne marketing a besoin d’objectifs clairs et quantifiables. Dans sa forme la plus simple, cela pourrait ?tre d’atteindre un certain nombre de personnes avec un message. Un objectif plus sophistiqu? serait qu’une certaine proportion de personnes fassent preuve de connaissance d’un produit, montrant que le message est pass? avec succ?s. Le but ultime est sans doute que cette prise de conscience conduise ? une augmentation des ventes. Avoir des objectifs clairs permet non seulement de mesurer ? quel point la campagne a bien fonctionn?, mais aussi d’avoir une orientation plus claire dans la planification de la campagne pour commencer.
Une campagne marketing comporte trois ?l?ments principaux. L’un est le marketing direct, qui consiste ? communiquer directement avec les consommateurs, par exemple par le biais de brochures, de messages ?lectroniques, de lettres postales ou de messagerie mobile. Une autre est la publicit?, qui paie les op?rateurs d’un service de communication comme la t?l?vision, la radio ou les journaux pour faire passer un message. Le troisi?me est celui des relations publiques, qui s’efforce de faire en sorte que les m?dias mentionnent le produit, le service ou le message dans leur contenu ?ditorial.
L’une des cl?s d’une campagne marketing consiste ? d?terminer le public vis?. Pour un d?taillant, ce seront les personnes les plus susceptibles d’acheter un produit. Pour un groupe non commercial tel qu’une organisation militante, il pourrait s’agir des personnes ayant le pouvoir de prendre des d?cisions politiques. La composition d?mographique du public vis? affectera non seulement les points de vente sp?cifiques utilis?s pour le marketing, mais ?galement le support g?n?ral et les sp?cificit?s du message. Par exemple, le marketing par SMS a beaucoup plus de chances de r?ussir pour un produit destin? aux adolescents qu’aux personnes ?g?es.
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