Le National Health Service (NHS) au Royaume-Uni supervise le système de santé géré par le gouvernement. Pour ceux qui viennent de systèmes de santé privatisés, cela peut être un peu difficile à comprendre. En particulier, le terme fiducie de soins primaires (PCT) prête à confusion pour les personnes habituées à avoir des médecins de soins primaires tels que fournis par les régimes de soins de santé. Il y a un peu de relation entre les deux, surtout en ce qui concerne la définition des soins primaires, qui sont généralement la première étape de la visite d’un patient chez le médecin, même s’il finira par consulter des spécialistes ou recevoir des soins hospitaliers.
Dans le NHS, la fiducie de soins primaires se compose de plusieurs agents de soins primaires différents, notamment des médecins généralistes, des dentistes, des pharmaciens, des opticiens et des médecins qui travaillent dans des centres de soins sans rendez-vous. Dans chaque région désignée, et il y en a actuellement 152, toutes les personnes qui sont des fournisseurs dans ces domaines de soins primaires appartiennent à une fiducie qui dessert cette région. Il présente une légère similitude avec un réseau de régimes de santé, sauf que la fiducie a le pouvoir de réglementer presque toute l’expérience de santé des personnes de la région qu’elle dessert.
L’une des choses que fait la fiducie de soins primaires est de superviser les hôpitaux de la région. Ils prennent des décisions sur les services qui seront offerts dans les hôpitaux et combien les hôpitaux seront payés pour leurs services. Ils sont généralement responsables de la qualité des hôpitaux de la région et peuvent faire des choix sur les méthodes d’amélioration de cette qualité.
La raison pour laquelle une fiducie de soins primaires est localisée est que chacun des domaines dans lesquels chaque fiducie opère est unique. Les différences de population, de besoins en soins de santé et de données démographiques peuvent mieux déterminer comment répondre aux besoins d’une région donnée. On pense que lorsque la confiance prend des décisions concernant les hôpitaux, elle les fait avec la meilleure intention de servir leur communauté unique. Cependant, cela ne signifie pas que chaque décision est la meilleure pour un seul individu. Les gens peuvent parfois avoir besoin de se rendre dans une zone plus vaste pour obtenir des soins extrêmement spécialisés, à moins qu’ils ne vivent dans une fiducie qui contrôle de grands hôpitaux dans des zones peuplées.
Le pouvoir des fiducies de soins primaires ne doit pas être sous-estimé. Ils reçoivent la majeure partie de l’argent distribué par le NHS. Les fiducies sont parfois critiquées pour détenir trop de pouvoir et la part du lion des revenus du NHS, et les réglementations ont changé à plusieurs reprises pour permettre aux personnes recevant des soins de santé de se plaindre si elles estiment que leur médecin généraliste ou l’hôpital de la zone de confiance n’a pas fonctionné comme prévu. . En 2009, les patients ont eu un an pour déposer une plainte au lieu de six mois seulement, et le NHS a exigé que les fiducies de soins primaires travaillent plus dur pour tirer les leçons de ces plaintes et améliorer les soins. Néanmoins, les plaintes ne sont pas si fréquentes, étant donné le nombre élevé de personnes que chaque fiducie de soins primaires dessert.