Você pode escolher os melhores cursos para tripulação de cabina comparando o custo do programa, o sucesso na colocação no trabalho e o conteúdo da classe. Os cursos de tripulação de cabine são oferecidos por serviços privados, companhias aéreas e organizações profissionais. O material coberto pelas classes de tripulantes de cabine inclui protocolos de segurança, aderência a regulamentos e gerenciamento de atendimento ao cliente. Em algumas regiões, são necessários programas de certificação para trabalhar como funcionário da tripulação de cabine.
O primeiro passo para iniciar uma carreira de tripulação de cabine pode ser concluir um conjunto respeitável de cursos de tripulação de cabine. Os preços dos cursos variam de acordo com o local, o treinamento oferecido e os materiais fornecidos. Ao procurar o treinamento da tripulação de cabine, considere suas metas ao final do curso. Estão disponíveis cursos on-line para ensinar sobre padrões regionais e protocolos básicos de segurança. O treinamento no uso de equipamentos e no atendimento ao cliente pode ser melhor realizado em uma aula em grupo.
A taxa de sucesso de um programa para a colocação de empregos é um fator importante a ser considerado na escolha dos melhores cursos para tripulação de cabine. As empresas que oferecem treinamento podem ser afiliadas diretamente a uma determinada companhia aérea, enquanto outros programas não têm conexões e não oferecem assistência para encontrar emprego após a conclusão do curso. Localização e custo também são dois fatores importantes a serem considerados ao comparar diferentes cursos da tripulação de cabine. Os cursos on-line serão as classes mais acessíveis oferecidas, mas eles podem não ter a amplitude de informações fornecidas em um treinamento mais extenso.
Na maioria das regiões, o setor de companhias aéreas possui muitos padrões de segurança e regulamentos de bordo diferentes que precisam ser seguidos por uma tripulação de cabine. Os cursos da tripulação de cabine instruirão você sobre todas as informações necessárias sobre segurança dos passageiros, uso de equipamentos e procedimentos de emergência. O atendimento ao cliente geralmente é o foco principal do trabalho de uma tripulação de cabine depois que as instruções de segurança são concluídas e os passageiros estão seguros. Os cursos devem ensinar a você as melhores práticas para lidar com todos os tipos de problemas de gerenciamento de clientes, porque um avião é um ambiente fechado onde muitos tipos diferentes de pessoas ficam isolados por muitas horas por vez.
Algumas regiões podem exigir que você obtenha uma licença de tripulação de cabine que ateste que você foi instruído nos regulamentos de segurança. Os cursos da tripulação de cabine devem oferecer certificação após a conclusão do curso. Outros tipos de certificação que podem ser necessários incluem treinamento básico em primeiros socorros e ressuscitação cardiopulmonar (RCP). Às vezes, as companhias aéreas favorecem indivíduos que se candidatam a empregos de tripulantes de cabine com esses tipos de certificação, pois demonstram comprometimento em iniciar uma carreira na tripulação de cabine e permitem que seu currículo se destaque entre os apresentados por outros candidatos.