Para se tornar um bibliotecário de referência, você deve primeiro concluir o curso normal da educação para o trabalho geral da biblioteca. Isso incluirá um mestrado ou associado em biblioteconomia, embora os requisitos educacionais variem entre bibliotecas ou distritos de bibliotecas. Isso normalmente envolve dois a seis anos de estudo ou mais, às vezes incluindo treinamento e licenciamento especializados. Você deve estar familiarizado com as tarefas envolvidas, incluindo a entrevista de referência, uma técnica específica para os departamentos de referência. O cumprimento desses requisitos o ajudará a se tornar um bibliotecário de referência.
Qualquer pessoa que queira se tornar um bibliotecário de referência deve começar com um conhecimento geral de como as bibliotecas modernas funcionam. Isso pode ser realizado antes mesmo de se iniciar um curso de biblioteconomia. Gaste tempo nas bibliotecas e familiarize-se com a maneira como os materiais de referência são organizados, indexados e acessados. A American Library Association e organizações similares em outros países podem oferecer recursos e informações. Se você é um estudante, pode ajudar na biblioteca da escola ou procurar emprego como uma página da biblioteca para ter uma ideia do funcionamento interno da biblioteca.
Os bibliotecários devem concluir treinamento especializado em gerenciamento de informações. Bibliotecas menores podem exigir apenas um diploma de associado, que geralmente pode ser concluído em dois anos. Para se tornar um bibliotecário de referência, no entanto, pode ser necessário concluir um programa de pós-graduação em biblioteconomia. Isso só pode ser realizado após a conclusão do bacharelado, às vezes em áreas afins, como direito, inglês ou ciências sociais. Um grau avançado também pode ser útil se você desejar um eventual avanço para uma posição administrativa.
Algumas bibliotecas também exigirão o licenciamento para se tornar um bibliotecário de referência. Por exemplo, as bibliotecas de escolas e universidades geralmente exigem uma certificação de professor. Alguns estados e cidades podem exigir uma licença ou certificado para serem elegíveis para o emprego. Um bibliotecário de referência em uma lei ou biblioteca comercial também precisará de conhecimento detalhado desses tópicos. A familiaridade com a recuperação de informações do computador também é essencial.
O bibliotecário de referência deve ser praticado na técnica de entrevista de referência. Essa é uma série de perguntas que os bibliotecários usam para entender e processar corretamente uma solicitação de informações. Alguns usuários da biblioteca não estão familiarizados com o ambiente da biblioteca e se sentem desconfortáveis ou ignorantes ao pedir ajuda. O objetivo da entrevista de referência é esclarecer a solicitação de informações e direcionar o usuário às informações solicitadas da maneira mais precisa possível. Isso envolve habilidades das pessoas e talento para comunicação, além de familiaridade com os materiais de referência disponíveis.