Se você deseja se tornar um supervisor mais eficaz, comece analisando suas áreas fracas. Você já deve saber o que são ou poderá determiná-los após um pouco de reflexão. Pode, no entanto, exigir que o insight de outra pessoa o ilumine. Estar aberto a críticas construtivas, dos outros ou de si mesmo, é essencial para o seu objetivo.
O reconhecimento de uma fraqueza geralmente pode levar ao reconhecimento de outra. Por exemplo, talvez você seja autoritário demais com sua equipe. Perceber isso também pode levar você a perceber que esse comportamento realmente reduz a produtividade. Se você está comprometido com a mudança, poderá trabalhar em vários problemas ao mesmo tempo.
É importante lembrar que a supervisão envolve mais do que impor regras e levar as pessoas a cumprir cotas. Um supervisor eficaz é aquele que cuida de sua equipe. Você não precisa necessariamente criar relacionamentos pessoais que envolvam atividades fora do trabalho. No entanto, você precisa fazer com que os membros da sua equipe sintam que podem abordá-lo no trabalho quando tiverem problemas ou preocupações.
Se você não for acessível, pode acontecer várias coisas que podem refletir mal em você. Sua equipe pode, por exemplo, começar a contorná-lo e procurar contato com membros seniores da gerência. Isso pode fazer com que a equipe de gerenciamento se pergunte por que sua equipe o evita.
Ser inacessível também significa que você pode não ser informado sobre problemas iminentes. Muitas vezes, há problemas que a equipe conhece antes de outros. Se eles têm um supervisor de quem não estão perto, os membros da tripulação geralmente permitem que problemas evitáveis aumentem. Se você tem um bom relacionamento com sua equipe, é provável que eles sejam mais protetores e agam no seu melhor interesse. Isso permitirá que você resolva os problemas antes que seja tarde demais.
Você ainda precisa manter um equilíbrio de autoridade. Desenvolver relacionamentos com sua equipe não significa que você pode esquecer que há trabalhos que precisam ser realizados, incluindo o seu. Pode ser difícil manter esse equilíbrio, especialmente se você tiver sido promovido dentre a equipe que agora supervisiona. Você deve desenvolver uma estratégia para exercer sua autoridade sem parecer que está redefinido pelo poder que possui agora.
Um supervisor eficaz é aquele que está constantemente aprendendo. Se você acha que sabe tudo, é provável que encontre problemas recorrentes. Você deve estar disposto a aceitar informações e sugestões daqueles acima e abaixo de você. Você também deve ser capaz de tomar decisões sábias. Outras pessoas podem fornecer informações, mas é provável que haja casos em que você terá que tomar a decisão final.
Para ser um supervisor eficaz, você deve ser um líder. Um líder é alguém que não apenas pode dar o exemplo, mas que pode motivar outras pessoas a seguir esse exemplo. Concentre-se em maneiras pelas quais você pode incentivar sua equipe a se sair melhor e se orgulhar do que faz. As pessoas que se sentem bem com seu trabalho e que se sentem apreciadas por seus esforços geralmente têm um desempenho muito melhor do que aquelas que não. Se você pode ser um sinal de mudança positiva, sentirá e parecerá um supervisor eficaz.