A inovação do produto refere-se ao processo de desenvolvimento e liberação de uma versão nova ou intrinsecamente alterada de um produto ou serviço no mercado. Embora o termo possa parecer implicar novos produtos físicos, ele também pode ser usado para se referir a serviços novos ou expandidos. A inovação de produtos é de grande importância para muitas empresas, especialmente aquelas envolvidas com eletrônicos, computadores ou software.
Embora o termo “inovação” normalmente se refira a avanços em um produto existente para produzir um item vendável revisado ou novo, a inovação do produto pode se referir a novos produtos e melhorias nos produtos existentes. Quando um produto ou serviço totalmente novo é disponibilizado para venda a consumidores ou empresas, não é necessariamente uma forma de inovação de produto. Para que essa inovação ocorra de verdade, o produto deve ser único, pelo menos no momento do lançamento, de alguma forma, para se destacar entre os produtos ou serviços concorrentes. Esse é frequentemente o objetivo de tal inovação: o lançamento de um novo produto que aparentemente se destaca sozinho em um campo específico.
A inovação do produto também pode ocorrer com referência a um produto existente, no entanto, ou a um produto semelhante a outros disponíveis no mercado. Esse tipo de inovação pode incluir qualquer coisa, desde como o produto é fabricado, incluindo métodos e materiais utilizados, até o produto ou serviço real. Quando uma empresa apresenta um novo telefone celular, por exemplo, está lançando um produto que, até certo ponto, já está disponível ao público e aos consumidores. Portanto, a inovação de produtos nesse campo exige que uma empresa desenvolva novas maneiras de produzir esses telefones ou libere um telefone com recursos e tecnologia não disponíveis de outra forma.
Os consumidores geralmente estão interessados em inovação de produtos para ver quais novos recursos ou produtos estão disponíveis, mas as empresas costumam ver essa inovação como oportunidades para novas receitas. A inovação que leva a um processo de fabricação mais barato, ou que utiliza recursos renováveis e energia que podem ser mais baratos a longo prazo, pode ajudar a reduzir os custos operacionais. Novos produtos ou grandes inovações em produtos existentes podem atrair novos clientes e aumentar a receita de uma empresa. Em campos altamente competitivos, como eletrônicos de consumo e software de computador, a inovação de produtos geralmente permite que uma empresa se estabeleça no mercado e desenvolva uma nova identidade comercial.
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