Muitos consumidores m?dios podem nunca ter ouvido falar de um jogo de inova??o, mas algumas empresas est?o se engajando nesse tipo de pesquisa de mercado criativa para ajudar com um plano de marketing do consumidor ou uma estrat?gia geral. Um jogo de inova??o ? um tipo de atividade em que um grupo de foco, ou outro ?nico ou grupo de clientes, interage com a equipe de maneiras criativas. Em muitos desses “jogos”, os clientes est?o realmente fornecendo informa??es ?teis sobre a base de consumidores da empresa. Este modelo de pesquisa foi desenvolvido por Luke Hohmann, fundador da The Innovation Games Company.
A pesquisa de mercado de jogos de inova??o ? chamada de pesquisa de mercado principal porque as informa??es reunidas com esses exerc?cios s?o diretas e desconhecidas anteriormente. Os jogos de inova??o fornecem ?s empresas informa??es que elas n?o puderam obter do banco de dados de clientes ou de outros m?todos indiretos. Os profissionais da empresa atuam como facilitadores de jogos inovadores para oferecer aos grupos de foco do cliente ou outras equipes de clientes desafios criativos que revelar?o pistas sobre o que pensam da empresa e de seus produtos ou servi?os.
O facilitador de um jogo de inova??o deve ser um verdadeiro l?der e um bom solucionador de problemas, al?m de ser um pensador criativo. Esse indiv?duo deve monitorar o andamento do jogo, explicar as regras ao grupo e levar em considera??o princ?pios espec?ficos que apoiar?o a efic?cia desse tipo de pesquisa de mercado interativa.
Alguns dos principais princ?pios para a cria??o de bons jogos de inova??o s?o muito parecidos com os de um curr?culo educacional. Os designers de pesquisa interativa de jogos analisam a escalabilidade ou quantos clientes podem interagir ao mesmo tempo. Eles tamb?m procuram por uma intera??o aberta, na qual os clientes s?o menos orientados e mais propensos a oferecer suas pr?prias opini?es ou feedback proativos. Em termos dos “custos” da pesquisa sobre jogos de inova??o, os designers tamb?m analisam quanto em termos de materiais f?sicos devem ser fornecidos para dar suporte ao jogo, bem como quanto trabalho em segundo plano deve ser feito antes que o jogo interativo possa ser implementado.
Jogos de inova??o s?o vistos como uma esp?cie de pesquisa de mercado qualitativa. A pesquisa de mercado qualitativa geralmente se refere a pesquisas de mercado que se baseiam mais em respostas detalhadas de um n?mero baixo de indiv?duos, em vez de em dados relativamente pouco detalhados que pesquisas on-line ou impressas ou outras ferramentas fornecem a partir de um grande n?mero de indiv?duos. Embora muitas empresas considerem eficaz a pesquisa quantitativa de mercado simples, algumas consideram a pesquisa qualitativa de mercado, como jogos de inova??o, uma parte cr?tica da elabora??o da estrat?gia de marketing correta para o futuro.
Inteligente de ativos.