Cultura organizacional e inovação se referem à maneira pela qual uma organização pode utilizar a inovação e a criatividade para se tornar mais relevante e sintonizada com as necessidades de seus clientes e com o mercado em constante evolução. Administrar uma organização bem-sucedida não se resume apenas à estrutura interna da organização; também envolve necessariamente o ambiente externo no qual a organização deve funcionar. Para esse fim, a organização deve procurar maneiras pelas quais possa efetivamente fornecer seus serviços aos consumidores, e é aí que a inventividade entra em jogo.
Uma organização que se recusa a crescer ou responder a mudanças na cultura e nos hábitos do ambiente em que está operando será em breve eliminada por organizações mais inventivas e culturalmente progressistas. Por exemplo, com o advento da Internet, as gravadoras perceberam que precisavam explorar a cultura em que a maioria das pessoas agora via a Internet como uma fonte de aquisição de novas músicas em vez de fazer compras em lojas de música. A maioria das gravadoras tentou combater os empreendedores inovadores que viam essa necessidade criada pela cultura e a exploravam. Essas organizações logo perceberam que estavam travando uma batalha perdida porque não podiam mudar a cultura.
Para que essas empresas sobrevivessem, elas tiveram que se adaptar à cultura em mudança, criando maneiras inovadoras de comercializar seus produtos. Isso levou a lojas oficiais de discos online, onde as pessoas podiam baixar músicas de seus artistas favoritos. A inovação é tal que os fãs podem comprar uma música favorita ou o álbum inteiro. Mesmo isso é uma inovação de um período em que as pessoas precisavam comprar o disco inteiro apenas para ouvir uma música favorita.
Essa cultura organizacional e inovação são necessárias para que as organizações tenham sucesso em um mercado competitivo. O sucesso da cultura organizacional e da inovação em qualquer organização geralmente depende de um bom gerenciamento. Bons líderes são essenciais na busca pela criatividade e inovação organizacional. Um bom líder é de mente aberta, dinâmico, visionário, carismático e inteligente. Esse líder usa seus talentos para inspirar e estimular os funcionários de uma organização a apresentar idéias inventivas alinhadas aos objetivos da organização.
A cultura organizacional e a inovação às vezes significam empurrar barreiras em um esforço para antecipar as necessidades do mercado de acordo com uma mudança esperada na cultura. Isso envolve a busca ativa de novas oportunidades no mercado e a experimentação de novos conceitos. Pode até significar tomar uma medida dos riscos calculados para emergir como pioneiros no mercado competitivo.