Receita auxiliar é qualquer tipo de receita gerada por uma empresa comercial por meio da venda de bens e serviços que não são classificados como os principais produtos oferecidos pela empresa. Em muitos casos, essas fontes adicionais de receita terão alguma relação com os principais produtos, possibilitando vendê-los a consumidores que já são clientes do negócio. A capacidade de gerar receita auxiliar ajuda a melhorar a estabilidade financeira do negócio em questão e geralmente pode gerar fundos adicionais que podem ser investidos no negócio e ajudar a promover o crescimento.
Um exemplo comum de receita acessória é encontrado no posto de gasolina local. Os principais bens e serviços vendidos pela estação têm a ver com o gerenciamento de reparos e manutenção de carros. Embora os reparos sejam o foco principal da operação comercial, o proprietário da estação também pode vender outros itens que são do interesse de seus clientes. Por exemplo, o proprietário também pode levar uma linha de refrigerantes e lanches que os clientes podem comprar enquanto aguardam a conclusão dos reparos. Ao mesmo tempo, produtos como purificadores de ar para a área interna dos carros, produtos de limpeza para pneus ou lavagem da parte externa do veículo e produtos similares também podem ser oferecidos para venda. Dessa maneira, o proprietário da estação é capaz de gerar receita tanto com a principal função da empresa quanto com a venda de uma variedade de produtos auxiliares.
Esse conceito geral de receita auxiliar é encontrado em praticamente qualquer tipo de operação comercial. As lojas de roupas também podem ter uma linha lateral de perfumes ou jóias, além de uma grande variedade de peças de vestuário. As companhias aéreas normalmente oferecem bebidas e lanches aos passageiros por um custo acima e além da compra de um bilhete. Os cinemas têm como principal produto ou fonte de renda a venda de ingressos de cinema, mas oferecem bebidas e lanches como um meio adicional ou auxiliar de gerar receita para quem assiste ao cinema.
Com a receita auxiliar, a estratégia geralmente envolve não apenas atrair consumidores que comprarão o principal produto ou produtos oferecidos, mas também optar por comprar pelo menos um dos produtos auxiliares em exibição. Essa abordagem permite que empresas de todos os tamanhos criem múltiplos fluxos de receita que ajudam a aumentar a receita gerada por seus principais produtos, além de atender às necessidades e desejos adicionais dos clientes. Atender a uma gama maior de demandas dos consumidores geralmente pode gerar lealdade adicional desses clientes, levando-os a continuar comprando a longo prazo.
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