O treinamento de mídia é usado para instruir os funcionários das organizações como interagir com a mídia e como obter uma cobertura positiva da mídia para suas organizações. Geralmente é fornecido a funcionários de departamentos de comunicação e a gerentes, executivos e outros representantes da organização que podem ter a tarefa de falar com a imprensa. O objetivo final do treinamento de mídia é melhorar as habilidades de comunicação dos funcionários que falam com a mídia para ajudar as organizações a controlar e proteger melhor sua reputação.
O treinamento de mídia procura melhorar a precisão da cobertura que uma organização recebe. Ele ensina aos participantes como esclarecer as mensagens organizacionais e como fazer pontos-chave sem problemas. Aconselha os participantes sobre quantos detalhes fornecer à mídia, como falar de forma mais concisa e como manter o foco na mensagem desejada. O treinamento de mídia ajuda os participantes a entender os públicos a que estão se dirigindo e como fornecer informações apropriadas para esses públicos.
Um dos principais objetivos do treinamento de mídia é tornar os participantes mais relaxados e confiantes ao falar com a imprensa. Procura fazê-los sentir-se no controle durante as situações da entrevista. Alguns dos itens que podem ser abordados durante o treinamento incluem o comprimento apropriado de respostas, como desviar perguntas desconfortáveis, como os participantes devem responder se não souberem as respostas para as perguntas, como reforçar as principais mensagens e muito mais. As sessões de treinamento geralmente envolvem dramatizações e entrevistas simuladas em vídeo.
O treinamento está disponível para tipos específicos de entrevistas na mídia, como televisão, rádio e mídia impressa. Pode cobrir coisas como o que vestir para entrevistas na televisão e como se sentar para as câmeras. Pode lembrar aos participantes que não devem esquecer que os microfones estão ligados, portanto, não devem dizer nada que possa ser considerado inadequado. Coisas como ser conciso em entrevistas programadas de televisão e rádio enquanto ainda transmite mensagens podem ser discutidas. As melhores maneiras de responder a perguntas inesperadas em ambientes ao vivo também são uma das coisas que podem ser ensinadas no treinamento em mídia.
O treinamento de mídia também pode se concentrar nas habilidades de apresentação e em como fazer apresentações de slides. Ele pode discutir como organizar adequadamente o conteúdo dos slides, como torná-los visualmente atraentes e como cronometrar a discussão de cada slide. Outros itens, como não ler diretamente dos slides e como usar marcadores como avisos, podem ser discutidos.
Às vezes, as organizações contratam empresas externas para realizar treinamento em mídia. Outras organizações têm especialistas em relações com a mídia em suas próprias organizações de comunicação, realizando o treinamento. O treinamento de mídia pode ser realizado individualmente ou em grupo, dependendo da organização.