Os administradores de rede são profissionais responsáveis pela manutenção de uma rede de computadores. O administrador supervisionará a instalação e as atualizações de qualquer software, além de instalar e manter qualquer hardware necessário para operar a rede. Não é incomum que um administrador de rede seja consultado quando são necessárias atualizações em hardware ou software para criar uma nova rede ou aprimorar uma já existente.
O administrador típico de rede de computadores possui algum tipo de grau superior conectado aos sistemas de informação e à ciência da computação. Além disso, o administrador geralmente é treinado na função de hardware ou software específico incluído como parte da rede. Isso possibilita ao administrador da rede dominar rapidamente quaisquer novas adições à rede ou até mesmo construir uma rede a partir do zero.
Para desempenhar suas responsabilidades, o administrador da rede terá credenciais de acesso mestre que permitem ao administrador interagir com qualquer função do sistema. Isso significa que os administradores de rede podem lidar com processos como a criação de endereços de rede, a atribuição de protocolos de roteamento, configurar tabelas de roteamento e estabelecer qualquer tipo de medidas de segurança necessárias para proteger a rede. Normalmente, as credenciais do administrador de rede substituem todos os outros privilégios de acesso usufruídos por outras pessoas na organização, permitindo ao administrador solucionar problemas quando houver necessidade de monitorar a atividade de um usuário específico ou alterar os protocolos de acesso por qualquer motivo.
Muitas empresas optam por contratar um administrador de rede interno. Isso pode ser útil quando o tamanho e a função da empresa exigem que alguém esteja no local para lidar com instalações de hardware e software, executar diagnósticos, atribuir privilégios e, em geral, manter a rede. O administrador também pode fornecer informações sobre a compra de novo hardware ou software, fazendo recomendações para produtos que aumentarão a produtividade dos funcionários. Em alguns casos, o administrador também pode ser chamado a modificar a configuração do software, a fim de adaptá-lo aos aplicativos específicos necessários à empresa.
Empresas menores podem optar por terceirizar as funções de administração de rede. Hoje, não é incomum um profissional de Sistemas de Informação fornecer serviços de administrador para vários clientes. Enquanto não estiver no local, o provedor de serviços pode ser chamado quando houver necessidade de alterar a rede de alguma maneira, lidar com problemas de desempenho ou atribuir novas credenciais de acesso a novos funcionários. Com esse tipo de serviço de terceirização, o cliente normalmente paga ao administrador da rede uma taxa mensal fixa pelos serviços cobertos, com provisões para taxas adicionais quando projetos especializados são necessários.
Inteligente de ativos.