Um atendente doméstico é um auxiliar de saúde doméstico que cuida de pessoas que precisam de assistência com tarefas diárias, como tarefas domésticas, compras de supermercado, usar o banheiro e tomar banho. Essas pessoas vivem em casas particulares, e não em um ambiente médico ou de grupo. Eles normalmente incluem pessoas com deficiência mental ou física, bem como idosos e convalescentes.
Os deveres e tarefas de um atendente doméstico variam muito, pois os clientes que ele atende são diversos em idade, mobilidade e saúde em geral. Suas limitações físicas e mentais também diferem significativamente. Eles podem precisar de assistência diária ou o atendente pode visitá-los apenas alguns dias por semana.
As tarefas domésticas geralmente fazem parte dos trabalhos necessários de um atendente doméstico. Isso geralmente inclui limpeza leve, troca de roupa de cama e lavagem, dobragem e engomar roupas. A compra, preparação e serviço de alimentos são normalmente necessários e podem incluir a fixação de refeições para os membros da família, além do paciente. É comum que diretrizes dietéticas especiais sejam impostas na preparação das refeições.
Às vezes, os atendentes domésticos também precisam ajudar com os problemas ambulatoriais de seu cliente. Ele é regularmente solicitado a ajudá-los a entrar e sair da cama. Seus clientes também geralmente precisam de assistência para entrar e sair de automóveis. Muitas vezes, é necessária assistência para manipular cadeiras de rodas e andadores ou para navegar pelas escadas.
Às vezes, os pacientes não conseguem usar o banheiro sem a ajuda do atendente doméstico. O atendente pode prestar assistência no uso do banheiro, além de ajudar os clientes a se banharem, se vestirem e se arrumarem. Essa assistência geralmente exige que o atendente seja forte e capaz.
O atendente normalmente não fornece atendimento médico profissional e normalmente não é qualificado para isso. Ele muitas vezes administra medicamentos de venda livre, bem como medicamentos prescritos por instruções médicas escritas ou sob a orientação de uma enfermeira de saúde em casa. Tratamentos fisicamente terapêuticos podem ser necessários ao atendente doméstico. Estes incluem frequentemente massagem e estimulação com lâmpadas de calor, juntamente com a aplicação de álcool ou linimento.
Se um paciente estiver em ambulatório, o atendente doméstico poderá servir como acompanhante, além de guia e assessor para excursões fora de casa. Os dois podem realizar tarefas juntos, ir a restaurantes, assistir filmes ou participar de outras atividades. É habitual que o atendente leia com seus clientes ou jogue cartas ou jogos de tabuleiro com eles.
Um atendente de saúde em casa pode ajudar seus pacientes nas atividades bancárias e de pagamento de contas, se o paciente preferir. Ele também pode ajudar na elaboração de correspondências comerciais ou pessoais. Muitas vezes, ele é obrigado a manter registros ou registros das atividades do paciente ou observações de comportamento.
Nenhuma educação formal é necessária para esta posição. Uma personalidade compassiva e paciente é útil para ter sucesso nessa posição. É benéfico ter certificações de primeiros socorros ou de treinamento para salvar vidas.