O endosso de um produto é uma forma de depoimento de alguém que indica que ele gosta ou aprova um produto. Geralmente, solicitações de produtos são solicitadas a pessoas com destaque social, permitindo que as empresas divulguem seus produtos com declarações do tipo “conforme usado por uma atriz”, ou “o produto oficial da empresa / evento X”. É difícil perder a aprovação de um produto nas embalagens e nos anúncios; a maioria das empresas mantém seus endossos à frente e no centro, para que estejam sempre à vista do público.
O conceito de endosso do produto é bastante antigo. Na Inglaterra, por exemplo, várias empresas anunciam a si mesmas como “por nomeação para a rainha” há centenas de anos, indicando que desfrutam do patrocínio da família real britânica. Os consumidores são frequentemente seduzidos pela idéia de comprar um produto que é endossado por alguém rico ou famoso, como se comprando o produto, o consumidor também se tornasse afiliado à pessoa que o apoia.
Os endossos de produtos modernos podem vir com contratos que valem quantias substanciais. Por exemplo, muitas estrelas do esporte concordam em participar de campanhas de endosso de produtos com o entendimento de que a empresa as compensará pelo problema; algumas estrelas doam o dinheiro para instituições de caridade que apóiam, usando o endosso do produto como uma campanha de relações públicas. Em troca de um contrato de endosso, alguém pode concordar em usar o produto publicamente sempre que possível, e pode ser impedido de usar produtos fabricados por um concorrente.
A aprovação de um produto não significa necessariamente que um produto é bom. Significa apenas que a empresa conseguiu trabalhar suas conexões de relações públicas para obter um grande nome associado a ela. Embora a maioria das pessoas e organizações experimente um produto antes de concordar em aprová-lo, isso nem sempre é o caso, e você não deve confiar em recomendações para falar sobre a qualidade do produto, especialmente se você estiver preocupado com questões como trabalho ilegal ou produtos adulterados.
Alguns endossos tomam a forma de depoimentos escritos, onde as pessoas escrevem sobre como o produto mudou suas vidas. Historicamente, esses depoimentos costumavam ser impressos diretamente na embalagem do produto; depoimentos modernos são mais comumente incluídos em campanhas publicitárias, com trechos apenas na embalagem. Muitas empresas também usam fotografias de pessoas famosas em seus produtos para criar uma conexão visual entre o endossante e o produto, e é por isso que estrelas do esporte aparecem em sua caixa de cereal.
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