O que é um indicador de estresse ocupacional?

Um indicador de estresse ocupacional é algo que serve como uma medida para o estresse do funcionário no local de trabalho, ou um exemplo de algo que era conhecido por causar estresse no passado. Psicólogos e pesquisadores desenvolveram esses indicadores de estresse ocupacional para compartilhar com gerentes de negócios e líderes de organizações, que podem ser capazes de perceber esses indicadores e tomar medidas para reduzir os estressores tanto quanto possível. Isso pode ajudar a aumentar a saúde, a felicidade e a produtividade dos funcionários; eles podem até reduzir os acidentes de trabalho. Em geral, um indicador de estresse ocupacional se enquadrará em uma das poucas categorias relativamente amplas relacionadas ao papel de um funcionário no trabalho e seus relacionamentos com colegas e gerência.

É importante reconhecer que o estresse no trabalho pode vir de muitos aspectos diferentes do trabalho. Conflitos frequentes com colegas de trabalho ou gerentes são uma fonte comum, mas existem muitas outras. Um indicador de estresse ocupacional que muitas vezes é esquecido é o sentimento do funcionário de que está sem controle ou que suas habilidades não são reconhecidas, apreciadas ou utilizadas. Um funcionário que se sente desvalorizado muitas vezes experimenta mais estresse no trabalho do que aquele que sente que seus pontos fortes e habilidades são notados, apreciados e colocados em prática. Esse tipo de valorização também contribui para a sensação de segurança no emprego e reduz o estresse dos funcionários.

Outro indicador comum de estresse ocupacional é quando um funcionário sente que sua função não está clara. Essa pessoa pode não ter certeza do que o trabalho envolve especificamente, ou pode frequentemente receber informações conflitantes de superiores sobre o que ele ou ela deve estar fazendo. Isso denota uma má gestão geral da organização. Um local de trabalho que fornece cargas de trabalho em constante mudança aos funcionários, ou que não parece estar interessado no desenvolvimento de carreira ou oferecendo oportunidades de progresso aos funcionários, também é uma fonte frequente de estresse ocupacional.

Ambientes de trabalho inseguros, ou mesmo ambientes de trabalho simplesmente desagradáveis ​​que são barulhentos ou não favorecem o trabalho produtivo, também podem causar estresse relacionado ao trabalho. Esta não é uma lista abrangente dos vários indicadores de estresse ocupacional que podem estar presentes em um local de trabalho, mas são alguns dos exemplos mais comuns. Os locais de trabalho podem não ser capazes de medir diretamente cada indicador de estresse ocupacional em seus funcionários, mas um conhecimento geral dessas questões pode facilitar a resolução de problemas e garantir um ambiente de trabalho feliz e produtivo.