Alguns produtos podem ser lançados com sucesso ao público através dos comerciais habituais de 30 segundos inseridos na programação em horário nobre. Outros, no entanto, podem exigir um pouco mais de explicação ou promoção para atrair um nicho de mercado. Em vez de produzir um anúncio padrão ou 30 segundos para impressão, algumas empresas usam um formato de vídeo longo, conhecido como infomercial. Um infomercial é geralmente uma combinação de informações sobre o produto e um comercial promocional.
Um infomercial pode ser roteirizado de várias maneiras, dependendo da natureza do produto e dos hábitos de compra da demografia pretendida. Alguns infomerciais duplicam o formato de um programa de entrevistas na televisão, com uma personalidade reconhecida na televisão ou um ator habilidoso representando um apresentador. O produto geralmente é apresentado como o tópico de uma entrevista prolongada com o inventor ou outro “especialista”. Entre os segmentos de entrevista, um comercial de televisão mais tradicional oferece aos espectadores mais detalhes sobre o preço e o método de compra do produto.
Às vezes, um infomercial emprega os serviços de um “arremessador” profissional, um ator especializado em promoção de produtos. O formato desse tipo de infomercial geralmente segue o arremessador enquanto ele realiza demonstrações ou convoca outros convidados a colocar o produto em uma série de testes de comparação. Os membros da platéia, muitos dos quais recebem prêmios extras, podem oferecer depoimentos pessoais sobre o produto ou concordar em participar das demonstrações. Às vezes, o arremessador é retratado como um profissional que usaria o produto regularmente, enquanto outras vezes o arremessador é mais um amador entusiasmado que acredita firmemente nos méritos do produto.
Outro formato infomercial comum, particularmente com produtos para exercícios, usa altos valores e técnicas de produção para produzir um amostrador do produto. Modelos atraentes podem demonstrar o equipamento ou participar de exercícios em grupo, enquanto um instrutor de fitness ou uma celebridade reconhecem os benefícios do programa. Como um infomercial pode durar 30 minutos ou mais, o anunciante pode usar uma mistura de testemunho pessoal, opinião de especialista, animação e apelo de celebridade para convencer os espectadores a fazer o pedido do produto.
Como as taxas de publicidade na televisão variam de hora em hora, muitos comerciais são transmitidos durante a noite ou nos fins de semana, quando as estações locais têm mais vagas na programação. Isso geralmente significa que o infomercial pode não atingir uma audiência substancial durante uma única exibição; portanto, o mesmo infomercial pode ser transmitido várias vezes por semana, a fim de alcançar mais clientes em potencial. Muitos comerciais também empregam vídeos atraentes ou frases memoráveis para criar uma impressão duradoura nos telespectadores.
Embora vários infomerciais modernos tenham encontrado aceitação convencional, o formato infomercial ainda tem alguns desafios a enfrentar. As alegações feitas sobre um produto em um comercial, por exemplo, nem sempre são examinadas com o mesmo rigor que as alegações feitas durante uma entrevista na televisão. As credenciais dos “especialistas” entrevistados durante um infomercial podem ser difíceis de verificar. O fato de que a maioria, se não todos, os membros da platéia são artistas pagos também lança algumas sombras na credibilidade de um infomercial. Um infomercial pode ser uma forma eficaz de publicidade, especialmente para produtos de nicho de mercado, mas as reclamações sobre o produto devem ser examinadas pelo consumidor antes da compra.
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