Um centro de receita é a operação comercial responsável por gerar a receita de vendas de uma empresa. Esses centros podem ser departamentos, divisões ou unidades de negócios que têm interação direta com os consumidores para vender bens e serviços. Por exemplo, um hotel pode adicionar uma lanchonete ou um balcão de café para gerar vendas extras. As empresas geralmente dividem suas operações comerciais em centros de receita para determinar a lucratividade de cada bem ou serviço que produz. O tamanho da empresa, o número de linhas de produtos ou serviços e os padrões da indústria são fatores que as empresas usam ao escolher ou adicionar centros adicionais para suas operações.
Embora as empresas de varejo e atacado sejam centros de receita tradicionais, as empresas de serviços também podem adicionar centros adicionais para melhorar a lucratividade das operações comerciais atuais. Por exemplo, os hotéis podem adicionar um pequeno restaurante ou lanchonete para os hóspedes, os postos de gasolina podem adicionar lojas de conveniência com vários alimentos e itens diversos e academias ou clubes de saúde podem adicionar pequenas lojas que vendem roupas de ginástica da moda ou suplementos vitamínicos. Cada adição de unidade de receita adiciona uma linha de lucro potencial ao potencial de lucro geral da empresa.
As empresas podem adicionar centros de receita como um meio de entrar em novos mercados ou setores. Começar pequeno é geralmente a melhor maneira de construir e expandir as operações comerciais sem incorrer em grandes dívidas ou outras despesas. Esses centros também podem demorar para se tornarem lucrativos e recuperar as despesas iniciais de instalação. Por esse motivo, iniciar várias unidades de receita pode exacerbar a desvantagem potencial dessas novas operações de negócios.
A tecnologia de negócios e os avanços em software de negócios permitem que empresas não varejistas adicionem centros de receita às operações de serviço ou produção. Os sites da Internet e os dispositivos de computação móvel oferecem às empresas várias oportunidades para o avanço das operações de unidade de receita. Os consumidores podem estar dispostos a comprar certos produtos diretamente dos fabricantes, em vez de usar as operações tradicionais de intermediários. As empresas podem usar a tecnologia de negócios para promover seus centros de receita com custos mais baixos do que as operações anteriores da cadeia de suprimentos.
As empresas tendem a prestar muita atenção às operações de vendas. O termo centro de receita é um pouco impróprio; ninguém existe ou opera sem gastar recursos de negócios. Esses centros podem ser mais apropriadamente chamados de centros de lucro, uma vez que as operações devem gerar um lucro para serem consideradas valiosas para a empresa. A administração da empresa revisará as vendas geradas nos centros de receita e as comparará com as despesas usadas para gerar essas vendas. O uso de um sistema tradicional de contabilidade de lucro ajuda os gerentes a determinar o valor de cada unidade de receita.
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