Um superintendente de manutenção é um indivíduo encarregado da manutenção, geralmente a manutenção de uma planta física, como um prédio, instalação, sistema de obras públicas ou campo de golfe. Os superintendentes de manutenção são responsáveis por manter as instalações que supervisionam em bom estado de funcionamento e, em certa medida, por prever as necessidades das pessoas que usam a instalação para garantir que sejam atendidas. Esses profissionais podem pertencer a organizações ou sindicatos profissionais que eles usam para estabelecer conexões profissionais e manter um alto padrão de desempenho no trabalho.
O superintendente de manutenção está altamente familiarizado com todos os sistemas que são de sua responsabilidade. Por exemplo, o superintendente de manutenção em um pátio de ônibus conhece todos os ônibus no pátio, mantendo registros sobre eles com o objetivo de garantir que eles sejam mantidos adequadamente. Além de conhecer as instalações ou máquinas pelas quais ele é responsável, o superintendente de manutenção também gerencia uma equipe, delegando tarefas de manutenção aos membros da equipe.
Algumas tarefas de manutenção são rotineiras e podem ser bastante automatizadas, exigindo pouca atenção do superintendente de manutenção. Outros são mais complicados ou acontecem intermitentemente, exigindo que o superintendente de manutenção tome decisões sobre quem deve ser feito, quando deve acontecer e quem deve executar a manutenção. O superintendente de manutenção também pode ter autoridade para chamar profissionais externos para ajudar em tarefas específicas de manutenção.
Além de manter registros, os superintendentes de manutenção também estabelecem protocolos usados para agendar e gerenciar tarefas de manutenção. Esses protocolos determinam tudo, desde a ordem em que as tarefas devem ser executadas até o que fazer em situações de emergência e podem ser ajustados para acomodar as necessidades variáveis das instalações. Os superintendentes de manutenção também costumam estar envolvidos com o planejamento das instalações, desde discussões sobre modernização planejada até planos para realizar eventos noturnos, pois essas coisas podem afetar diretamente as equipes de manutenção.
Confiados no funcionamento diário das instalações em que trabalham, os superintendentes de manutenção costumam estar presentes durante a maior parte do horário de verão, para que estejam disponíveis para responder a perguntas, lidar com emergências e supervisionar tarefas de manutenção. Em algumas configurações, o superintendente pode morar no local para estar disponível o tempo todo.
O salário do superintendente de manutenção varia, dependendo da experiência, anos de organização, responsabilidades do trabalho e assim por diante. Muitos desses profissionais trabalham para agências governamentais e, portanto, têm direito a benefícios que podem melhorar sua remuneração, mesmo que seus salários por hora não sejam muito altos. Esses benefícios podem incluir acesso a planos de aposentadoria, benefícios de saúde, férias pagas etc.
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