Um fabricante contratado (CM) é um tipo de empresa de manufatura especializada na produção de mercadorias para um cliente, com base em critérios específicos fornecidos por esse cliente. Na maioria dos casos, os produtos produzidos são criados como produtos de marca própria, o que significa que são apresentados ao público em geral como produtos fabricados pelo cliente e não pelo fabricante contratado. Essa abordagem fornece benefícios para ambas as partes, com os clientes economizando muito dinheiro em despesas de produção e operacionais, enquanto o fabricante desfruta de um fluxo constante de ordens de serviço para manter a operação viável.
Como parte desse tipo de contrato de terceirização, o fabricante do contrato fornece as instalações de produção, equipamentos, materiais e mão de obra necessários para produzir uma linha de mercadorias para um cliente. Por sua vez, o cliente fornece o design ou a fórmula que deve ser usada no processo de fabricação. A relação de trabalho entre o fabricante do contrato e o cliente fornece a estrutura de como os custos de produção são avaliados e como essas cobranças são faturadas ao cliente. A maioria dos acordos contratuais para esse tipo de produção e arranjo de fabricação também inclui termos que fornecem descontos por volume com base no volume de negócios, além de preços que permitem ao cliente vender os produtos produzidos a um preço competitivo, aumentando as chances de obter lucro.
Para os clientes, trabalhar com um fabricante contratado significa economizar todas as despesas associadas ao estabelecimento de suas próprias instalações de fabricação, contratar e manter funcionários, avaliar e contratar fornecedores de matérias-primas e vários outros custos relacionados à operação das fábricas . Todas as preocupações com o tempo de inatividade devido a falha do equipamento, escassez de funcionários e mudanças nos custos de matérias-primas são deixadas para o CM. Os clientes podem se concentrar nos esforços de vendas e marketing que, por fim, geram pedidos que são preenchidos com as mercadorias produzidas pelo fabricante.
O fabricante do contrato também se beneficia em termos de manutenção de um fluxo constante de negócios da base de clientes. Como os contratos geralmente comprometem esses clientes com um comprometimento de volume, o fabricante geralmente pode utilizá-lo para negociar preços mais baixos para matérias-primas e agendar operações da planta para melhor vantagem. Isso, por sua vez, permite que o CM gere um fluxo constante de receita, obtendo lucros que ajudam a manter a operação financeiramente saudável. Desde que os bens fabricados para o cliente sejam de alta qualidade e a demanda por esses bens permaneça constante, a relação de trabalho entre um fabricante contratado e um cliente pode continuar por décadas.
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