Um trabalho de liga??o ? uma posi??o em que o papel ? atuar como intermedi?rio entre duas pessoas ou entidades. Por exemplo, um analista de sistemas trabalha com os funcion?rios de uma empresa e com o gerenciamento da mesma empresa. Nesse caso, o analista de sistemas trabalha para entender as necessidades de software, automa??o e fluxo de trabalho dos funcion?rios da empresa que precisam realizar o trabalho para relatar essas necessidades de volta ? ger?ncia para garantir que cumpram os objetivos gerais do neg?cio.
Com o avan?o da tecnologia e da Internet, as oportunidades para um trabalho de liga??o se abriram amplamente. Al?m da tecnologia, o livre com?rcio tamb?m abriu essa porta. A terceiriza??o offshore ? uma arena onde existem muitas oportunidades.
Quando se trata de terceiriza??o offshore, o desafio ? fazer a transi??o de posi??es t?cnicas para a orienta??o de atendimento ao cliente exigida por um trabalho de liga??o. Por exemplo, se uma empresa de tecnologia de computadores terceirizar para uma empresa que emprega t?cnicos de inform?tica na ?ndia, isso pode ou n?o causar um problema. Embora os t?cnicos conhe?am o lado t?cnico dos neg?cios de computadores, eles podem ter as habilidades de atendimento ao cliente e tra?os de personalidade de que precisa uma liga??o eficaz entre a empresa de computadores e seus clientes.
Em resumo, um trabalho de liga??o pode se referir a qualquer posi??o em que este seja um intermedi?rio entre duas partes. A liga??o com os pais ? uma posi??o em que a pessoa que exerce o papel ? o intermedi?rio entre os pais das crian?as e os funcion?rios da escola. O contato se reuniria com os dois lados da equa??o.
Um contato com os pais se re?ne com os pais e as crian?as para descobrir quais s?o suas preocupa??es. O contato ent?o se re?ne com os funcion?rios da escola para relatar as preocupa??es dos pais para eles. O contato, ent?o, trabalha com os funcion?rios da escola para encontrar respostas ou solu??es para retornar aos pais com suas preocupa??es.
Al?m da tecnologia, o campo jur?dico ? outro local popular para um papel de liga??o. Quando duas partes est?o em disputa por uma situa??o, transa??o ou outro problema, um contato pode desempenhar um papel vital na resolu??o do problema. Uma liga??o entre as duas partes trabalha para ajud?-las a chegar a um acordo, a fim de manter o assunto fora do sistema judicial. Dependendo do estado, isso pode exigir educa??o ou requisitos adicionais do que simplesmente possuir um diploma em direito ou ter experi?ncia trabalhando no campo jur?dico.
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