Uma farmácia de venda por correspondência é uma farmácia que entrega medicamentos aos pacientes pelo correio diretamente em suas casas, em vez de exigir que os pacientes compareçam à farmácia para pegar as receitas. As farmácias de venda por correspondência têm uma série de vantagens que as tornam atraentes para os pacientes, a maioria com preços muito competitivos que tornam a utilização de seus serviços econômica. Os pacientes podem acessar farmácias por correspondência solicitando recomendações de médicos, descobrindo se sua farmácia atual oferece opções de correspondência ou pesquisando farmácias on-line.
Essas farmácias foram projetadas para uso por pessoas que tomam medicamentos regularmente por um longo período. Por exemplo, farmácias de venda pelo correio podem abastecer medicamentos para pressão arterial, controle de natalidade, medicamentos para depressão, medicamentos para o controle da dor e outros medicamentos de que as pessoas precisam rotineiramente, com a farmácia fornecendo um suprimento que é válido por até três meses, dependendo do medicamento . Os medicamentos necessários com urgência, como antibióticos ou novas prescrições de medicamentos que os pacientes precisam começar a usar imediatamente, devem ser fornecidos em uma farmácia local, embora as pessoas possam conseguir um serviço de entrega se tiverem problemas para chegar à farmácia.
Em uma farmácia por correspondência, as receitas podem ser enviadas por fax, correio ou telefone. A equipe da farmácia verifica a receita, verifica o registro do paciente para confirmar se a receita não entra em conflito com os medicamentos existentes e, em seguida, dispensa e envia pelo correio. Para novos pacientes, a farmácia pode ter um processo de ingestão que inclui a divulgação completa dos medicamentos que o paciente está usando, juntamente com informações sobre seu histórico médico.
Os preços em uma farmácia por correspondência às vezes podem ser mais baratos, porque eles não precisam manter os custos indiretos envolvidos no funcionamento de uma loja. A maioria aceita seguro para pagamento, junto com pagamentos em dinheiro, e a entrega pode ser acelerada se os medicamentos forem necessários com pressa. A entrega direta na porta do paciente também pode ser uma grande vantagem para pacientes com doenças crônicas debilitantes que os mantêm principalmente confinados em casa.
A qualidade dos produtos de uma farmácia de mala direta é comparável aos produtos oferecidos em outras farmácias. No entanto, os pacientes devem estar cientes de que algumas empresas operam farmácias por correspondência em uma área jurídica cinzenta, com o objetivo de vender grandes volumes de medicamentos e não necessariamente fornecer atendimento atencioso aos pacientes. Essas farmácias podem, por exemplo, permitir que pessoas sem receita façam uma consulta na Internet com um médico que irá prescrever o medicamento solicitado pelo paciente e algumas vendam medicamentos vencidos ou falsificados, o que é ilegal. Os pacientes devem ter o cuidado de trabalhar com uma farmácia licenciada e podem pedir ajuda a uma organização de defesa do paciente ou escritório de negócios para identificar uma farmácia segura por correspondência.