O marketing é um campo de carreira exigente e muitas vezes complexo que visa o interesse do consumidor em serviços e bens. Como tal, as perguntas da entrevista de marketing abrangem uma diversidade de tópicos destinados a abordar os diferentes componentes para uma carreira de marketing bem-sucedida. Os entrevistadores testarão os possíveis funcionários de marketing com quatro tipos básicos de perguntas: antecedentes gerais, familiaridade com a empresa específica e a profissão de marketing como um todo, habilidades e competências e resolução de problemas.
As perguntas necessárias em quase qualquer tipo de entrevista de emprego devem ser esperadas, como “Conte-me sobre você”, “Acompanhe-me em seu currículo”, “Conte-me sobre alguns de seus pontos fortes e fracos” e “Onde você se vê em cinco anos?” Talvez a dica mais importante a ser lembrada ao responder a essas perguntas seja manter as respostas curtas e relativas à posição em questão. Por exemplo, quando perguntado ‘Fale-me sobre você’, os entrevistados devem incluir apenas informações profissionais que demonstrem uma carreira clara e que permaneçam focadas nas necessidades do empregador – e não do empregado. Também se aplicam dicas básicas para uma entrevista de emprego: clareza na comunicação, aperto de mão firme, manutenção do contato visual, boa postura, trajes profissionais e qualquer outro aspecto que traga uma boa primeira impressão.
Um entrevistador também pode querer testar os conhecimentos sobre os conceitos básicos de marketing. O entrevistador pode fazer perguntas da entrevista de marketing semelhantes às seguintes: “Quais fatores você considera mais importantes ao tentar influenciar o comportamento do consumidor?”, “Como você pesquisa para um mercado-alvo?” Ou “Como você definiria nosso produto? ou serviço? ” Em qualquer profissão, as empresas individuais têm requisitos únicos que um empregador precisa cumprir. Uma empresa pode ser uma pequena empresa iniciante que procura um emprego geral em um funcionário, enquanto outra é um grande conglomerado que precisa de alguém especializado em concorrência no exterior. Quaisquer que sejam as necessidades da empresa, um entrevistado deve estar preparado para perguntas da entrevista de marketing como “Qual valor você trará para a nossa empresa?” ou “Conte-me sobre nossa empresa ou uma campanha recente e quais mudanças ou adaptações você recomendaria”. Uma pesquisa detalhada será de extrema ajuda para responder a essas perguntas.
Habilidades e conhecimentos especializados são particularmente importantes em publicidade e marketing devido à natureza ferozmente competitiva do campo. O entendimento de concorrentes e consumidores é um componente psicológico importante dos trabalhos de marketing; portanto, deve-se estar preparado para perguntas que abordem as tendências de marketing e as vantagens / fraquezas dos concorrentes: “Quais tendências recentes você notou em nosso campo e como podemos capitalizá-las?” e “Descreva os aspectos positivos e negativos do lançamento de um produto concorrente”, como exemplos. Os profissionais de marketing também utilizam vários métodos e ferramentas em suas atividades diárias, como conceitos estatísticos e metodologia de pesquisa, tecnologia da computação e relações públicas. Portanto, perguntas da entrevista de marketing como “Fale-me sobre os diferentes aspectos de um projeto de marketing que você entregou recentemente” e “Dê-me um exemplo de como você: integrou o marketing de mídia tradicional e o novo / utilizou ferramentas de pesquisa de marketing / entregou um projeto dentro do prazo e no orçamento / lidou com um revés difícil / ajudou a resolver um conflito de equipe ”são comuns.
A criatividade é outro componente anunciado no mundo da publicidade e do marketing, principalmente se o trabalho desejado envolve design e desenvolvimento de produtos. Perguntas desafiadoras como “Elabore um plano de marketing para o nosso novo produto”, “Você é o produto X, agora se venda para mim” e “Se você pudesse investir em um novo empreendimento de produto, quais seriam e quais os primeiros passos a serem dados? ? pode abordar a capacidade de uma pessoa pensar fora da caixa e no local.
Os ativos de criatividade e pensamento complexo mencionados acima podem ser testados com mais eficiência com as perguntas de solução de problemas de um entrevistador. Embora o conhecimento e as habilidades sejam de extrema importância, seu verdadeiro valor para o empregador reside em sua aplicação. Perguntas hipotéticas podem demonstrar as competências de um funcionário e adequar-se à organização, colocando-o em uma situação que pode ser enfrentada nas atividades diárias. Alguns exemplos dessas perguntas de teste incluem “Diga-me como você aumentaria as margens de lucro em dez por cento nos próximos cinco meses” ou “Se você tivesse apenas US $ 500 dólares para comercializar seu produto, como faria?” Esses tipos de perguntas dependem do tipo de especialidade em que uma pessoa entra, seja na gerência de nível superior ou em uma posição mais tradicional, como pesquisa e desenvolvimento.