Um gerente de controle de produção supervisiona e agiliza os processos de fabricação envolvidos na fabricação de produtos que cumprem padrões pré-determinados de qualidade e custos estimados. Programação, planejamento de material e terceirização também podem ser incluídos como responsabilidades para uma pessoa nesta posição. Algumas das atividades nas quais ele ou ela pode estar envolvido incluem planejamento de pré-produção, supervisão da produção real e controle de qualidade. Ele ou ela precisa possuir algumas habilidades e conhecimentos básicos para executar os vários deveres e responsabilidades envolvidos neste trabalho. Os requisitos educacionais podem ser diferentes para cada empregador, mas a maioria prefere um diploma universitário e várias certificações profissionais também.
Antes de qualquer fabricação começar, um gerente de controle de produção conversa com o pessoal técnico ou administrativo para elaborar um cronograma detalhado da produção. A coordenação dos procedimentos dentro dos prazos especificados para manutenção, reparo ou substituição de equipamentos é uma função essencial para esta posição. Esses tipos de gerentes também desenvolvem e implementam sistemas de rastreamento e controle de qualidade para garantir que métodos de produção adequados sejam usados e que os produtos fabricados atendam aos padrões especificados. Algumas empresas estão envolvidas com muitos tipos diferentes de fabricação, portanto, o nível de complexidade dessa posição pode ser diferente para cada empregador.
São necessárias fortes habilidades de liderança, capacidade de tomar decisões rápidas e conhecimento de vários processos de produção para esta posição. Um gerente de controle de produção normalmente fornece liderança e aconselha vários funcionários envolvidos nos processos de manufatura ou da cadeia de suprimentos em relação a cronogramas, ordens de produção, requisitos de estoque, procedimentos de fabricação específicos e requisitos de pessoal. A contratação e o treinamento de novos funcionários nos métodos adequados de um processo de fabricação específico também é uma função essencial dessa posição. A maioria das pessoas nessa posição possui um conhecimento prático das muitas operações mecânicas, às vezes complexas, envolvidas no processo de fabricação, bem como dos equipamentos e técnicas associados usados para efetuar reparos.
O treinamento necessário para um gerente de controle de produção pode variar de acordo com o empregador. Quase todos os que trabalham neste campo possuem um diploma do ensino médio; no entanto, a maioria dos empregadores exige um diploma de bacharel em engenharia, cadeia de suprimentos ou gestão de negócios, especialmente para os gerentes que desejam avançar na empresa ou organização. Existem alguns empregadores que podem não exigir um diploma universitário para aqueles que têm vários anos de experiência neste setor. Alguns gerentes de controle de produção também podem ser CPIM (Certified Production and Inventory Management) ou um Certified Supply Chain Professional (CSCP), certificações emitidas pela Sociedade Americana de Controle de Inventário de Produção APCIS. Esta é uma organização profissional comprometida com a educação contínua de gerentes de controle de produção e outras profissões relacionadas às indústrias de produção, manufatura e cadeia de suprimentos.