Um oficial de bem-estar educacional ? um indiv?duo empregado por um governo local ou nacional que faz a liga??o entre as autoridades da escola e as fam?lias de crian?as que t?m problemas na escola ou que frequentemente est?o ausentes. Os oficiais de assist?ncia social investigam os problemas escolares e dom?sticos de uma crian?a e tentam encontrar solu??es. Os empregos de oficial de assist?ncia social na educa??o s?o mais comumente encontrados no Reino Unido, embora existam empregos similares com t?tulos diferentes em todo o mundo.
Alguns empregos de oficial de bem-estar da educa??o s?o cargos de n?vel b?sico abertos a graduados do ensino m?dio. As escalas salariais para esses empregos s?o compar?veis ??aos empregos de n?vel b?sico em outros setores, mas alguns distritos escolares exigem que os agentes de assist?ncia social tenham um diploma em servi?o social, psicologia ou ?reas afins. Em geral, os empregos de oficial de bem-estar educacional que exigem um diploma s?o mais bem remunerados, mas espera-se que as pessoas que desempenham essas fun??es trabalhem com crian?as que t?m problemas comportamentais graves ou que v?m de lares problem?ticos.
A maioria dos oficiais de assist?ncia social abrange v?rias escolas em uma cidade ou distrito escolar. Uma carteira de motorista v?lida ? geralmente um pr?-requisito do trabalho devido ?s viagens envolvidas. Um oficial de assist?ncia social da educa??o normalmente visita cada escola algumas vezes por semana e fala regularmente com os administradores da escola para discutir casos novos e existentes. Os casos geralmente come?am com a reuni?o do oficial de assist?ncia social com uma crian?a na escola e a tentativa de descobrir a causa dos problemas da crian?a. Os oficiais de bem-estar bem-sucedidos t?m boas habilidades com as pessoas, e ? mais prov?vel que as crian?as discutam livremente seus problemas com as pessoas em que sentem confian?a.
Os oficiais de assist?ncia social da educa??o combinam um encontro com os pais das crian?as quando os problemas comportamentais da crian?a parecem indicar um problema dom?stico ou quando os funcion?rios da escola sentem que os pais devem ser informados de um problema s?rio na escola. Os professores da escola geralmente trabalham com os pais e o oficial de assist?ncia social como elo de liga??o no desenvolvimento de planos de a??o para corrigir o comportamento da crian?a. Quando confrontados com o trabalho de uma crian?a com s?rios problemas emocionais ou psicol?gicos, os oficiais de assist?ncia social tomam provid?ncias para que a crian?a se encontre com psic?logos infantis.
As escolas notificam o respons?vel pelo bem-estar da educa??o sobre crian?as que freq?entemente est?o ausentes da escola. O oficial de assist?ncia social visita a casa da crian?a para determinar se ela tem problemas de sa?de genu?nos ou se as aus?ncias s?o devidas a neglig?ncia dos pais ou outro problema. Quando se descobre que os pais negligenciam um filho, o respons?vel pelo bem-estar da educa??o deve denunci?-lo ?s autoridades locais. Muitos casos de neglig?ncia ou abuso infantil exigem que o oficial de assist?ncia social apare?a em tribunal e compartilhe detalhes de suas investiga??es.