Os sistemas de amaciante de água são normalmente aparelhos duráveis e duradouros que precisam de muito pouca manutenção em geral, mas quando surgem problemas, é importante que o proprietário use dicas testadas e comprovadas para corrigir o problema. É fundamental seguir os conselhos do fabricante, como desligar o abastecimento de água da unidade e drenar o sistema temporariamente. O teor de sal do sistema precisará ser verificado e reduzido, se necessário, além de limpar o leito de resina caso esteja excessivamente cheio. A água com mau cheiro ou gosto é geralmente a primeira indicação de que há um problema com o sistema de amaciante de água. Na maioria dos casos, consertar o amaciante de água é um projeto do tipo “faça você mesmo”, embora algumas pessoas optem por chamar um profissional para este trabalho.
A dica mais útil para consertar o amaciante de água é cortar o fornecimento de água para a unidade, pois isso reduz a probabilidade de danos causados pela água e evita que o proprietário enfrente uma grande bagunça. Também é necessário desligar a energia da unidade para eliminar a possibilidade de acidentes. Cada sistema de amaciante de água é diferente e alguns são marcados com setas indicando em qual direção as válvulas devem ser giradas para reverter a direção do fluxo de água. Caso contrário, girar as válvulas na direção oposta deve esvaziar a unidade.
Em muitos casos, uma superabundância de sal na unidade é a causa do cheiro e sabor desagradáveis da água e é fácil de corrigir. Durante o reparo do amaciante de água, esse problema geralmente é fácil de detectar e a maioria das pessoas é capaz de ajustar os níveis de sal corretamente. Encanadores profissionais recomendam inspecionar o tanque de sal para ver se há acúmulos óbvios. O excesso de sal geralmente cria uma cúpula que deve ser quebrada e removida com uma pá ou outra ferramenta. O recipiente deve então ser bem limpo antes de adicionar sal fresco, na quantidade adequada.
Enquanto a energia e a água estão desligadas, também é sugerido verificar a cama de resina durante a sessão de reparo e manutenção do amaciante de água. Partículas de água dura geralmente se acumulam no leito de resina e reduzem a eficácia da unidade. Para remover as partículas, será necessário usar um removedor de ferro sobre a cama, ajustar a configuração do aparelho para serviço e deixar o descalcificador funcionar nessa posição por alguns minutos. Seguir essas dicas recomendadas geralmente corrige o problema e pode poupar o proprietário do custo de ligar para um profissional.