Os trabalhos de supervisor de limpeza geralmente têm várias funções. Um supervisor de limpeza deve gerenciar funcionários, agendá-los para turnos de trabalho e lidar com turnos que não são cobertos. Além disso, o supervisor geralmente é responsável pelo estoque de suprimentos, manutenção de equipamentos e treinamento de funcionários. As funções de um supervisor de limpeza transcendem a maioria dos campos nos quais o supervisor pode trabalhar. Algumas empresas exigem que os supervisores de limpeza tenham um diploma universitário, enquanto outras estão mais preocupadas com a experiência de trabalho.
Um supervisor de limpeza de uma empresa de manutenção predial geralmente supervisiona funcionários que limpam edifícios comerciais. A maioria dos trabalhos de limpeza comercial e de escritório é realizada à noite e nos finais de semana, portanto, os trabalhos de supervisor de limpeza nesse campo exigem disponibilidade noturna e nos finais de semana. As equipes de limpeza geralmente trabalham sozinhas em escritórios e prédios comerciais; muitos empregos de supervisor de limpeza nesses locais exigem que o candidato seja aprovado em uma verificação de antecedentes criminais, nas regiões onde essas verificações são permitidas legalmente.
O supervisor pode trabalhar em uma das equipes ou viajar de um local para outro, inspecionando e verificando os trabalhos. Além disso, se um cliente tiver uma reclamação, o supervisor de limpeza geralmente medeia e oferece uma solução. O conhecimento no uso e manutenção de equipamentos de limpeza comercial é importante.
Lavagens de carros geralmente fornecem trabalhos de supervisor de limpeza. Ao contrário dos trabalhos de manutenção de edifícios que exigem viagens aos locais dos clientes, um supervisor de limpeza de lavagem de carros geralmente fica em um só lugar. A supervisão das equipes de limpeza de automóveis e a solicitação de suprimentos de limpeza estão entre as funções do supervisor. No caso de lavagens automáticas de carros, o supervisor de limpeza é responsável por reparar o equipamento em caso de falha.
Os empregos de supervisor de limpeza de hotéis e motéis exigem excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Em muitos casos, as equipes de limpeza trabalham durante o horário comercial, colocando eles e seu supervisor em contato direto com hóspedes e funcionários do hotel. As habilidades de agendamento são importantes nesse campo, pois normalmente são necessárias equipes extras durante as épocas de pico, enquanto as temporadas lentas exigem que as equipes sejam reduzidas. O supervisor de limpeza também é responsável por atuar como ligação entre os funcionários da limpeza e os hóspedes do hotel.
Todos os trabalhos de supervisor de limpeza exigem que o supervisor execute inspeções de trabalho. Além disso, os supervisores de limpeza podem ser responsáveis pela contratação, rescisões e treinamento de funcionários. Em muitos casos, o supervisor de limpeza é escolhido de um grupo de funcionários atual; portanto, o desejo de se tornar um supervisor deve exigir um esforço para assumir responsabilidades adicionais enquanto ainda é um membro da equipe de limpeza.