O treinamento baseado em compet?ncias (TCC) concentra-se nas habilidades e conhecimentos necess?rios para melhorar o desempenho no local de trabalho. Em vez de simplesmente testar o conhecimento do livro de um indiv?duo em uma ?rea espec?fica, o foco da CBT est? no desempenho das compet?ncias necess?rias em um determinado ambiente de trabalho. Essas compet?ncias geralmente incluem um grupo de atitudes, conhecimentos e habilidades relevantes para o papel e as responsabilidades de um trabalho espec?fico. Treinamento e desenvolvimento profissional por meio de sess?es de treinamento conduzidas por instrutor ou treinamento baseado em computador podem melhorar essas compet?ncias. A demonstra??o de profici?ncia em compet?ncias espec?ficas ? tipicamente medida de acordo com um conjunto designado de padr?es.
V?rios tipos de compet?ncias cobertas no treinamento baseado em compet?ncias incluem compet?ncias essenciais ou funcionais e compet?ncias universais, ?s vezes chamadas de compet?ncias comportamentais ou essenciais. Compet?ncias essenciais ou funcionais s?o aquelas cruciais para executar tarefas de trabalho espec?ficas ou cumprir fun??es espec?ficas com um empregador espec?fico. As compet?ncias universais, comportamentais ou essenciais generalizam ou transferem para muitos locais de trabalho e podem incluir a ades?o a c?digos de conduta, concordando com valores fundamentais e cumprindo a miss?o e os objetivos declarados da empresa.
As experi?ncias de vida de um indiv?duo, a forma??o educacional e outras habilidades adquiridas em ambientes de trabalho contribuem para suas compet?ncias gerais. Muitas vezes, no entanto, o departamento de recursos humanos implementa diferentes tipos de treinamento baseado em compet?ncias para abordar os conjuntos de habilidades espec?ficos necess?rios para a empresa e avaliar o desempenho dos funcion?rios. Por esse motivo, a CBT ? frequentemente referida como gerenciamento de desempenho, gerenciamento de recursos humanos ou gerenciamento baseado em compet?ncias.
Diferentes tipos de treinamento baseado em compet?ncias podem ser inclu?dos como parte do desenvolvimento profissional de um funcion?rio. Dependendo do tamanho e das necessidades da empresa, a TCC pode ser conduzida em uma oficina ou sess?o de confer?ncia, principalmente se a pr?tica for necess?ria. Caso contr?rio, os m?dulos de aprendizado on-line ou em computador podem ser apropriados e geralmente acess?veis atrav?s do sistema de gerenciamento de aprendizado da empresa.
O treinamento conduzido por instrutor, ou ILT, ? realizado em oficinas ao vivo ou sess?es de treinamento e pode ser mais prop?cio ao treinamento baseado em compet?ncias quando exerc?cios interativos s?o essenciais para a aquisi??o de habilidades espec?ficas. Por exemplo, qualquer posi??o que exija conhecimento de RCP e primeiros socorros exige a aplica??o pr?tica de um conjunto de habilidades espec?fico. O estudo da RCP de um livro n?o oferece a capacidade de praticar a aplica??o do conhecimento adquirido. Na ILT, depois de fornecer as informa??es relevantes, o instrutor facilita a aplica??o para garantir que os alunos adquiram as compet?ncias necess?rias para passar na parte de avalia??o da CBT.
?s vezes, o treinamento baseado em compet?ncias, baseado em computador, ? apropriado para funcion?rios que precisam aprimorar as habilidades necess?rias para seu cargo. Por exemplo, qualquer pessoa cujo trabalho dependa de operar um computador e navegar em programas relevantes para os servi?os da empresa normalmente pode concluir sua CBT e sua avalia??o individualmente. O treinamento por computador fornece um m?todo mais flex?vel e conveniente para treinar funcion?rios individuais, bem como um grande n?mero de funcion?rios, quando as sess?es ao vivo podem ser logisticamente e financeiramente menos vi?veis.